Cuộc cách mạng ngành phần mềm do AI dẫn dắt: Báo cáo thực tiễn về trí tuệ nhân tạo năm 2025

Trí tuệ nhân tạo đang chuyển từ chủ đề hot sang ứng dụng thực tế, sản phẩm AI quy mô lớn trở thành điểm nhấn cạnh tranh mới. Báo cáo hiện trạng AI năm 2025 "Sổ tay người xây dựng" tập trung vào thực tiễn triển khai, phân tích toàn diện kế hoạch hoàn chỉnh từ ý tưởng đến vận hành quy mô hóa sản phẩm AI.

Báo cáo này dựa trên khảo sát với 300 giám đốc điều hành công ty phần mềm và phỏng vấn các chuyên gia trong lĩnh vực AI, cung cấp hướng dẫn chiến lược để chuyển đổi lợi thế của AI sinh ra thành lợi thế cạnh tranh thương mại bền vững. Dưới đây là năm điểm quan trọng:

1. Chiến lược sản phẩm AI bước vào giai đoạn trưởng thành

Các doanh nghiệp gốc AI vượt trội về tốc độ quảng bá sản phẩm so với các công ty chỉ tích hợp các chức năng AI. 47% các doanh nghiệp gốc AI đã đạt quy mô quan trọng và xác nhận độ phù hợp của thị trường, trong khi chỉ có 13% các công ty tích hợp sản phẩm AI đạt được giai đoạn này.

Xu hướng chính:

• Quy trình làm việc của đại lý thông minh và ứng dụng theo chiều dọc trở thành tâm điểm, gần 80% nhà phát triển gốc AI đang định hình lĩnh vực này.
• Kiến trúc đa mô hình trở thành lựa chọn phổ biến để tối ưu hóa hiệu suất, kiểm soát chi phí và thích ứng với các tình huống cụ thể

2. Đổi mới mô hình định giá AI

AI đang thay đổi cách định giá sản phẩm. Nhiều công ty áp dụng mô hình kết hợp, kết hợp phí đăng ký cơ bản và phí theo mức sử dụng. Một số công ty khám phá việc định giá hoàn toàn dựa trên mức sử dụng hoặc hiệu quả.

• 37% doanh nghiệp dự định điều chỉnh giá trong năm nay để phù hợp hơn với giá trị và mức sử dụng của khách hàng
• Hiện tại vẫn còn nhiều công ty cung cấp chức năng AI miễn phí, nhưng xu hướng này đang thay đổi

3. Chiến lược nhân tài AI trở thành lợi thế cạnh tranh

AI không chỉ là vấn đề kỹ thuật, mà còn là thách thức tổ chức. Các đội ngũ hàng đầu đang thành lập các đội AI đa chức năng, bao gồm kỹ sư AI, kỹ sư máy học, nhà khoa học dữ liệu và quản lý sản phẩm AI.

• Hầu hết các doanh nghiệp dự đoán rằng 20-30% đội ngũ kỹ sư sẽ tập trung vào AI, trong các doanh nghiệp tăng trưởng cao, tỷ lệ này đạt 37%
• Tuyển dụng nhân tài AI vẫn đối mặt với thách thức, chu kỳ tuyển dụng kỹ sư AI/ML trung bình vượt quá 70 ngày
• 54% người được hỏi cho biết tiến độ tuyển dụng chậm lại, nguyên nhân chính là do thiếu nhân tài đủ tiêu chuẩn

4. Ngân sách AI tăng mạnh

Các doanh nghiệp đang đầu tư 10-20% ngân sách R&D vào AI, và xu hướng này sẽ tiếp tục tăng trưởng vào năm 2025. AI đã trở thành động lực chính trong chiến lược sản phẩm.

Khi quy mô sản phẩm AI mở rộng, cấu trúc chi phí thay đổi:

• Giai đoạn đầu: Chi phí nhân lực chiếm ưu thế
• Giai đoạn trưởng thành: Dịch vụ đám mây, suy diễn mô hình và chi phí tuân thủ trở thành các khoản chi chính.

5. Mở rộng ứng dụng AI nội bộ của doanh nghiệp nhưng không đồng đều

Hầu hết các doanh nghiệp cung cấp quyền truy cập công cụ AI nội bộ cho 70% nhân viên, nhưng việc sử dụng thường xuyên thực tế chỉ chiếm một nửa. Các doanh nghiệp lớn và trưởng thành gặp phải nhiều thách thức hơn trong việc thúc đẩy việc sử dụng AI.

Đặc điểm của doanh nghiệp có tỷ lệ áp dụng cao:

• Triển khai AI trong hơn 7 cảnh nội bộ
• Ứng dụng chính: Trợ lý lập trình(77%), Tạo nội dung(65%), Tìm kiếm tài liệu(57%)
• Nâng cao hiệu quả làm việc trong các lĩnh vực này từ 15-30%

Hệ sinh thái công cụ AI đang dần trưởng thành

Nghiên cứu cho thấy, các công cụ AI chính đang hoạt động trong môi trường sản xuất bao gồm:

• Khung: PyTorch, TensorFlow
• Kho: Hugging Face Transformers, LangChain
• Nền tảng đám mây: AWS SageMaker, Azure ML
• Dịch vụ mô hình: OpenAI, Anthropic
• Công cụ giám sát: Weights & Biases, MLflow

AI đang thay đổi sâu sắc cấu trúc ngành phần mềm, các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược toàn diện, từ nhân tài, công nghệ đến mô hình kinh doanh ở nhiều khía cạnh, mới có thể chiếm ưu thế trong cuộc cách mạng này.