Нещодавно відома мережа магазинів напоїв запустила оригінальну маркетингову кампанію, в якій три класичні червоні чаю були перетворені на віртуальні образи хлопців. Ці віртуальні персонажі були створені за допомогою технології ШІ, і кожному персонажу були надані унікальні риси характеру та бекграунд.

У рамках акції три сорти червоного чаю були представлені у вигляді чоловічих персонажів різного віку та характеру. Серед них - 19-річний сонячний молодик, 27-річний зрілий бізнесмен та 24-річний представник мистецької молоді. Кожен персонаж має детальний опис знаку зодіаку та характеру, що покликане залучити споживачів з різними уподобаннями.

Як частина акції, бренд також випустив супутні продукти, пов'язані з цими віртуальними персонажами, включаючи подушки в людський зріст. Однак ця маркетингова стратегія викликала суперечки в мережі. Деякі споживачі висловили невдоволення використанням зображень, згенерованих штучним інтелектом, для створення цих віртуальних персонажів, вважаючи, що такий підхід бракує креативності і навіть може вводити споживачів в оману.

На платформах соціальних мереж багато користувачів висловили своє невдоволення. Дехто вважає, що такий підхід до маркетингу є занадто поверхневим і не враховує реальні потреби споживачів. Інші ставлять під сумнів етику використання зображень, згенерованих штучним інтелектом, а також можливе порушення певних прав.

Ця подія викликала обговорення застосування технологій ШІ в маркетингу. Хоча технології ШІ можуть швидко генерувати зображення та контент, чи можуть вони насправді зрозуміти та задовольнити потреби споживачів, залишається питанням для обговорення. Водночас це також відображає необхідність обережності компаній при використанні нових технологій у маркетингу, щоб не викликати неприємностей у споживачів.

З поширенням технологій штучного інтелекту в різних сферах можливі подібні суперечки можуть ставати все більш поширеними. Підприємства, впроваджуючи нові технології, повинні враховувати не лише доцільність технології, але й повноцінно оцінювати сприйнятливість споживачів та можливі соціальні реакції. Лише знайти баланс між інноваціями та відповідальністю, можна досягти справді ефективних та широко прийнятих маркетингових стратегій.