Я сказав власнику масажного салону: "Ти не помітив, що найкращі технології в світі не в медичній сфері, а в військовій? Хоча всі бояться смерті, медицина може врятувати життя, і логічно, що ми повинні приділяти їй найбільшу увагу, але людство більше готове вкладати гроші в зброю. Чому? Тому що вбивати інших забезпечує твоє власне виживання більше, ніж просто залишатися в живих. Це нагадує мені запитання, яке я мав, коли грав у Diablo: чому зілля для відновлення мани дорожче, ніж зілля для відновлення здоров'я? Червоний – це життя, а синій – це просто можливість використовувати навички. Коли я почав свій бізнес, я зрозумів, що червоний символізує "життя", а синій – "відплату", "вихід", "захоплення ресурсів". Якщо у тебе тільки життя, але немає можливостей, ти просто чекаєш смерті; якщо є мана, ти можеш використовувати навички, тоді у тебе є контроль. Конкуренція така: ти не просто борешся, ти постійно живеш на полі бою, і важливо мати тривалу конкурентоспроможність. Як підтримувати конкурентоспроможність? За допомогою "синього" – тобто можливостей, ресурсів, інновацій. Ти повинен знайти спосіб використовувати правильні "навички". Наприклад, Пітер Друкер говорив про п'ять видів інновацій: створення нового продукту, вдосконалення старого продукту, пошук нових ринків, зміна матеріалів, зміна бізнес-моделі. Обери один напрямок і розвивай його, якщо ринок його визнає, створюючи диференціацію, ти зможеш заробити гроші, а потім знову інвестувати в інновації, формуючи цикл. Бос запитав: "Як дізнатися, чи визнає ринок?" Я сказав: "Дуже просто: спробуй." Ринок не слухає твоїх пояснень, він дивиться, чи вивільняєш ти "правильні навички".