PMFが製品と市場のマッチング状態であるなら、MVPはPMFを実現するための効果的な方法です。PMFに合致したMVPを市場に投入することがGTM(Go To Market)戦略です。GTMの目標はユーザーを獲得し、保持することであり、顧客獲得の法則は通常「ファネルモデル」に従います：ファネルの上部からの顧客獲得、新規獲得からファネルの下部でのユーザーの転換と保持へと、ユーザー数が減少するプロセスです。
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Web3ユーザーの上昇三ステップ: PMFの特定、MVPの反復、コミュニティ運営
Web3ユーザー上昇戦略:成功するコミュニティマーケティングを構築する方法
Web3の分野では、多くのプロジェクトが短期間で急速に上昇した後、すぐにユーザーを失い、最終的に「デススパイラル」に陥って失敗します。従来の分野と比較して、暗号通貨市場はWeb3プロジェクトに対してより直接的で激しい影響を与えます: ブルマーケットでは百花繚乱、ベアマーケットではほとんどのプロジェクトが淘汰されます。これらの失敗したプロジェクトには共通の特徴があります: ベアマーケットの環境下で、プロジェクトのトークン価格が持続的に下落し、トークンのインセンティブが無効になったり、ユーザーの利益を損なったりし、最終的にユーザーが大量に流出します。
ユーザー上昇は製品の長期目標であり、核心は製品とユーザーの良性システムを構築することにあります。継続的なイテレーションを通じて市場シェアを徐々に獲得し、ユーザー規模と価値の安定した上昇を実現します。2022年には、NFT、DeFi、GameFi、取引市場などの主流dAppのアクティブアドレス数が一般的に大幅に減少しましたが、ソーシャルメディア系アプリは急速な上昇傾向を示しました。本記事ではWeb3のユーザー上昇に関するいくつかの考察を共有します。
! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?
Web3ユーザー増加の基本的な考え方
暗号通貨市場のサイクルがユーザーの上昇に大きな影響を与える一方で、起業家はマクロ要因に縛られるべきではない。ユーザーの上昇の最優先事項は、製品に合った「市場」を見つけることであり、すなわちPMF(Product Market Fit)の「M」である。自身の製品特性とリソースの強みと合致するセグメント市場に焦点を合わせるべきであり、全体の大市場を満たそうと無理に欲張るべきではない。華人起業家にとって、華語コミュニティや華人ユーザー層を放棄することは賢明ではなく、それは世界の3分の1の潜在ユーザーベースを放棄することに等しい。
製品設計と開発の観点から、最小可行製品(MVP)は非常に有効な概念です。それは、コアシナリオの最小ビジネスループを満たす基本機能を最初にリリースし、その後市場のフィードバックに基づいて継続的にイテレーションと最適化を行い、最終的に市場のニーズに最も合った製品を作り上げることを指します。開発者は完璧な「全体」製品を一度に開発しようとするのではなく、ユーザーの最も緊急な「一つ」の問題を解決することに焦点を当て、使用プロセスを簡素化し、PMFに合ったMVPを構築するべきです。このプロセスの中で、開発者は多くの見た目が良さそうなアイデアに「いいえ」と言う必要があることがよくあります。
PMFが製品と市場のマッチング状態であるなら、MVPはPMFを実現するための効果的な方法です。PMFに合致したMVPを市場に投入することがGTM(Go To Market)戦略です。GTMの目標はユーザーを獲得し、保持することであり、顧客獲得の法則は通常「ファネルモデル」に従います：ファネルの上部からの顧客獲得、新規獲得からファネルの下部でのユーザーの転換と保持へと、ユーザー数が減少するプロセスです。
Web3プロジェクトのGTM戦略には独自の特徴があります。"コミュニティ"はWeb3 GTMの中心的要素であり、ユーザーの上昇にとって重要なトラフィックプールです。Web3のGTM戦略は、トークンを媒介としたコミュニティインセンティブや、それに伴うリファラルプログラムを伴うことが多く、トークン報酬を通じて既存のユーザーが新しいユーザーを紹介し、新しいユーザーもその結果として報酬を得ることができます。
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PMF(プロダクトマーケットフィット):市場を正確に把握し、真のニーズを満たす
製品の市場適合性PMFについて、以下の重要な問題を考える必要があります:
研究によると、市場の需要が不足していることが起業プロジェクトの失敗の主要な原因であり、その割合は42%に達します。したがって、開発者は製品計画段階でこれらの問題について慎重に考えるべきであり、製品がまもなくローンチされる時期になってから市場を探し始めるべきではありません。人々は自身の偏見により、必要な事前市場調査の作業を無視しやすいです。
PMFを見つけることは、フィードバックを収集し検証することを繰り返すプロセスであり、製品が市場との最適な適合度に徐々に達するようにします。具体的なステップには、
ターゲット市場とユーザー層を正確に特定することは、製品がどの程度ユーザーのニーズを満たすことができるかを直接決定します。大市場をセグメント化してターゲットユーザーを特定し、ユーザープロファイルを構築し、ニーズを分析します。ユーザーのニーズを理解した上で、相応の市場機会を評価する必要があります。もし特定の市場のユーザーのニーズがすでに十分に満たされている場合は、軽率に参入すべきではありません。逆に、十分に満たされていない新しい市場機会を探すべきです。
ユーザーは必然的に異なる製品を比較するため、製品の独自のセールスポイントが重要です。価値提案は、自身の製品のハイライトを際立たせ、ユーザーにそれが彼らのニーズをよりよく満たすことができると感じさせることです。製品戦略においては、以下の3つの核心的な問題に焦点を当てる必要があります：どのユーザーのニーズを重点的に満たすのか？製品にはユーザーを引き付けるためのどのような独自の機能があるのか？競争の中でどのように際立つのか？
製品戦略と価値提案を確定した後は、最小限の実行可能製品(MVP)に必要な機能を厳選する必要があります。MVPの目的は、開発の方向性が正しいかどうかを検証し、ターゲットユーザーが認める分野で十分な価値を創造することです。MVPの開発が完了したら、ターゲットユーザー群で十分なテストを行い、十分な数のターゲットユーザーからフィードバックを収集することを確認します。正確なユーザーフィードバックに基づいて仮説を調整し、初期プロセスに戻ってMVPを繰り返し改善し、市場ニーズに高度に一致する製品を設計するまで繰り返します。
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MVP(最小限の製品):迅速なイテレーション, 道を減らす
最小限の実行可能製品MVPについて、以下の問題を考慮する必要があります:
MVPの理念は、最小限の開発コストと最短時間で、プロジェクトの革新点を反映した使用可能な製品を開発することです。この製品はシンプルですが、アイデアを迅速に検証することができます。完璧を追求するアプローチと比較して、MVPは開発者が最も重要な側面に集中できるようにし、周辺や補助機能に過剰なリソースを費やすのを避けることができます。
MVPは最終的な完璧な製品ではなく、その目的は市場に迅速に投入し、実行可能性を検証することです。市場での検証を通じて方向を調整し続け、最終的に市場の余地と収益性を持つ製品を反復して作り出します。実際、MVPはメインネット製品である必要はなく、膨大なリソースを費やして市場に認められない製品を作ることを避けるために、慎重に設計されたテストネット製品であってもよいのです。
開発者はMVPをターゲットユーザーグループに提供し、彼らから製品に関するフィードバックを収集し、ターゲット市場とターゲットユーザーが正しく特定されているかを検証する必要があります。方向性が正しければ、製品の露出を迅速に向上させ、シードユーザーが実際に使用を開始するようにします。
MVPを開発するには、複雑さをシンプルにする能力が必要です。コアニーズに基づいて重要な機能を定義し、主要なルートを整えた後に詳細や補助機能を考慮します。この能力は本質的にビジネスのリズムを把握し、適切なタイミングで適切な機能を提供することです。全てを求めるのではなく、正確なものを求めます。
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GTM(Go To Market):新規ユーザーを獲得し、既存ユーザーを維持する、コミュニティを運営する
製品を市場に投入するためのGTM戦略について、以下の問題を考慮する必要があります:
Web3のGTM戦略は、ユーザー獲得だけでなく、内容の豊富な「コミュニティ」を運営することも含まれています。コミュニティのメンバーはユーザーだけでなく、開発者、投資家、パートナーなどの利害関係者も含まれます。優れたWeb3プロジェクトは、強力なコミュニティ基盤を持っていることが多いです。あるプロジェクトは「コミュニティファースト」原則を掲げ、別のプロジェクトは「コミュニティ主導」の意思決定を行い、また別のプロジェクトは「コミュニティ所有」を直接実現しています。ユーザーのニーズを継続的に満たし、ユーザー体験を最大化することで、参加度が高く、質の良いコミュニティを構築することができます。
Web3は従来のユーザー獲得モデルを変えました。トークン報酬はコールドスタートの問題を解決するための新しいアプローチを提供します。プロジェクトチームは資金を従来のマーケティングに投入するのではなく、ネットワーク効果がまだ現れていないときにトークン報酬を使用して初期ユーザーを引き付けます。ユーザーの初期の貢献に報いることで、さらに多くの新規ユーザーを呼び込むことができ、彼らも貢献を通じて報酬を得たいと望んでいます。ユーザーの忠誠心の観点から見ると、Web3の初期ユーザーのコミュニティへの貢献は、従来のインターネットプロジェクトのBD担当者よりも重要なことが多いです。
タスクインタラクティブエアドロップは重要なGTM手段であり、プロジェクトが特定のタスクを完了したユーザーにトークンを配布することを指し、時には他の条件が付加されることもあります。この方法は比較的低コストで最初のシードユーザーを獲得することができ、一般的なプロジェクトのコールドスタート手段です。
Web3タスクインタラクションプラットフォームでタスクを公開し、ユーザーに製品インタラクションに参加させることは、ウィンウィンの戦略です。プロジェクト側は流入を得ることができ、ユーザーはブロックチェーン上の活動証明とトークン報酬を得るとともに、使用経験を積むことができます。
トークンのインセンティブだけではユーザーの粘着性を高めるには不十分です。2021年に暗号市場がベアマーケットに入って以来、「ユーザーはすぐに来てすぐに去る」というのが大きな課題となっています。プロジェクトチームは、初めてのユーザーを忠実なユーザーに変換する方法にもっと焦点を当て、製品を継続的に最適化し、コミュニティ活動を開催し、ユーザー体験を向上させるべきです。Twitter Space、Discord、TelegramでのAMAを開催することは、コミュニティの活性化を高める一般的な方法です。
自传播は、既存のユーザーを通じて製品をより多くの新しいユーザーに普及させることを指します。既存のユーザーが良い体験をすると、彼らは自発的にコミュニティで共有したり、友人に推薦したりします。これはコストが最も低く、カバー範囲が最も広い顧客獲得方法です。ユーザーの共有を促すために、プロジェクト側は合理的なインセンティブメカニズムを設計する必要があります。これには、トークンの報酬や、ロゴ入りの衣服、スケートボード、マグカップなどの実物のギフトが含まれる場合があります。また、新旧ユーザーのオンチェーン行動データを分析することも、コンバージョン率の向上や運営戦略の最適化に役立ちます。
推薦プランは、元々広告に使用される費用を既存ユーザーの紹介報酬と新規ユーザーの登録報酬に分解します。すなわち、広告コスト = 既存ユーザーの新規紹介報酬 + 新規ユーザーの登録報酬。この方法は顧客獲得コストを大幅に削減し、キーワードや情報流広告を直接購入するよりも効率的です。新しい手法ではありませんが、プロジェクトに持続的かつ効果的な転換効果をもたらすことができます。
新しいユーザーを獲得することはトラフィックの入り口であり、リテンション率を向上させるには製品の価値に依存し、推薦と自己拡散によってコミュニティの力を増幅させます。この3つのステップはすべて収益を生み出すためのものであり、ユーザーが増加しなければスケールのある利益を実現することはできません。
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