Web3用户增长策略:打造强大社区,实现可持续发展

Web3项目的成功与失败往往与用户增长密切相关。许多项目在短期内获得不错增长后,用户快速流失,最终陷入"死亡螺旋"。尤其在熊市环境下,Token价格下跌导致激励措施失效,甚至损害用户利益,造成严重的用户流失。

要实现长期稳定的用户增长,关键在于不断完善产品与用户构成的生态系统,通过持续迭代来获得市场份额。2022年,虽然多数Web3应用活跃用户数下降,但社交媒体类应用呈现快速增长趋势,值得关注。

用户增长基本思路

宏观市场环境虽然重要,但创业者不应被其束缚。用户增长首先要找准与产品匹配的细分市场,而非盲目追求整个大市场。对华人创业者而言,华语社区与用户群体是不可忽视的基本盘。

在产品开发中,最小可行产品(MVP)是很好的理念。先推出能满足核心场景的基本功能,然后根据市场反馈迭代优化,最终打造出最符合用户需求的产品。开发者要聚焦解决用户最关键的问题,而不是追求完美的"整体"产品。

产品与市场匹配(PMF)是一种状态,而MVP则是达成PMF的有效方式。将符合PMF的MVP推向市场就是"走向市场"(GTM)策略。GTM的目标是获取并留存用户,通常遵循"漏斗模型"。

相比传统互联网,Web3的GTM策略更加丰富。"社区"是Web3特有的流量池,Token激励和推介计划是常用的社区拉新手段。

找准市场定位,满足真实需求

产品市场契合度(PMF)是项目成功的关键。开发者需要思考:为什么要做这个产品?它能否满足市场需求?为什么现在是推出的最佳时机?

调研显示,缺乏市场需求是创业失败的首要原因。因此,在产品规划阶段就需要进行充分的市场调研,避免主观臆断。寻找PMF是一个不断迭代优化的过程:

1. 锁定细分市场和目标用户,发掘未被满足的需求。建立用户画像,分析其真实需求。

2. 制定产品策略,明确价值主张,突出差异化优势和核心竞争力。思考如何更好地满足用户需求,在竞争中脱颖而出。

3. 精选MVP功能集,进行充分的用户需求测试。根据反馈不断调整产品方向,直至实现高度市场匹配。

快速迭代MVP,避免资源浪费

MVP强调以最小成本和最短时间开发出能体现项目亮点的可用产品。这有助于快速验证想法,避免在非核心功能上耗费过多资源。

开发MVP时需要考虑:产品的核心组成?能解决什么问题?未来迭代计划?产品的核心价值?

MVP并非完美产品,而是用于快速市场验证的工具。甚至可以是精心设计的测试网产品,以避免在主网上投入过多成本却遭遇市场冷遇。

通过向目标用户群收集反馈,验证产品定位是否准确。如果方向正确,则迅速提升产品曝光度,让种子用户真正使用起来。

开发团队需要反复讨论,剔除非必要功能,聚焦核心需求。这种化繁为简的能力,有助于把握业务节奏,在恰当时机推出恰当功能。

GTM策略:拉新留旧,经营社区

Web3的GTM策略不仅包括获客,还强调经营一个丰富多元的"社区"。社区成员包括用户、开发者、投资者和合作伙伴等利益相关方。许多项目奉行"社区优先"原则,甚至由社区主导决策。

Token奖励是Web3项目解决冷启动问题的有效手段。通过激励早期贡献来吸引用户,进而带动网络效应。Web3的早期用户对社区贡献往往比传统BD更为重要。

1. 获取新用户: 任务交互式空投是重要的GTM手段,能以低成本获得种子用户。在Web3任务平台发布任务,引导用户参与产品互动,实现项目方与用户的双赢。

2. 提高活跃度和留存率: 单纯依靠Token激励难以增加用户粘性。项目方需要不断优化产品,举办社区活动,提升用户体验。定期在主流社交平台举行AMA是常用方法。

3. 推介与自传播: 设计合理的激励机制,鼓励现有用户分享产品。可采用Token奖励或实物赠品等方式。分析用户行为数据,持续优化运营策略。

Referral计划将原本用于广告的费用,转化为老用户推荐奖励和新用户注册奖励,能有效降低获客成本。

总之,获取新用户是流量入口,提高留存靠产品价值,而推介传播则放大社群效应。这三个环节共同作用,才能实现规模化增长和盈利。