Vấn đề cấu trúc trong việc truyền bá nội dung Web3: Không chỉ là InfoFi

Gần đây, một chủ đề nóng đã xuất hiện trong cộng đồng Web3: Liệu InfoFi có gây ra "kho thông tin"? Sau khi suy nghĩ sâu sắc và phân tích các trường hợp, tôi cho rằng nguồn gốc của vấn đề này không nằm ở chính InfoFi, mà là ở những đặc điểm cấu trúc vốn có của việc truyền bá nội dung. InfoFi chỉ làm cho hiện tượng này trở nên rõ ràng hơn.

Để hiểu vấn đề này, trước hết chúng ta cần làm rõ vai trò của InfoFi trong toàn bộ chuỗi truyền thông. Đối với các bên dự án, InfoFi là một bộ tăng tốc, nhằm nâng cao độ nóng của dự án, tăng cường nhận thức của người dùng, từ đó thúc đẩy sự tương tác và chuyển đổi. Các bên dự án thường sẽ phân bổ ngân sách cho các hoạt động của InfoFi, đồng thời tìm kiếm sự hợp tác với các cơ quan marketing có khả năng huy động các nhân vật có ảnh hưởng lớn.

Sự hình thành của cái gọi là "kho thông tin" thường bắt đầu từ nội dung cấp cao, chứ không phải từ người dùng bình thường. Sau khi các nhà lãnh đạo ý kiến lớn chấp nhận quảng cáo và đăng tải nội dung, các nhà lãnh đạo ý kiến nhỏ hơn sẽ bắt chước theo. Thêm vào đó, với cơ chế đề xuất của thuật toán mạng xã hội, dòng thông tin của người dùng sẽ nhanh chóng bị lấp đầy bởi những nội dung tương tự từ cùng một dự án.

Hiện tượng này không phải là độc quyền của InfoFi. Trong thời đại không có InfoFi, các lãnh đạo ý kiến cũng đã lần lượt nhận quảng bá, viết nội dung và phát hành quảng cáo. Sự xuất hiện của InfoFi chỉ làm cho cơ chế phân phối nội dung này trở nên hệ thống và minh bạch hơn.

InfoFi được coi là đã khuếch đại sai lệch thông tin ban đầu vì nó nâng cao hiệu quả tổ chức và truyền bá thông tin, nhưng hiệu quả này được xây dựng trên nền tảng của "cấu trúc chú ý" hiện có, chứ không phải là sự lật đổ. Các nhà phát triển vẫn có xu hướng đầu tư ngân sách vào các nhân vật có ảnh hưởng lớn, những nội dung này sẽ được đưa lên trước tiên. Cơ chế InfoFi khuyến khích các nhà sáng tạo nhỏ và vừa tập trung sản xuất nội dung trong thời gian ngắn, từ đó kích hoạt thuật toán mạng xã hội nhận diện nó là chủ đề nóng và tiếp tục giới thiệu, tạo thành vòng khép kín.

Quan trọng hơn, nguồn gốc của nội dung tương đối tập trung, mục tiêu viết lách của các nhà sáng tạo cũng tương tự: để tham gia, nhận điểm và tăng cường sự hiện diện, chứ không phải phân tích dự án từ nhiều khía cạnh khác nhau. Điều này dẫn đến việc nội dung mà người dùng thấy bề ngoài có vẻ khác nhau, nhưng thực tế lại rất giống nhau, dần dần tạo cảm giác bị mắc kẹt trong một câu chuyện dự án đơn lẻ.

Vậy, sự lo lắng của người dùng thực sự xuất phát từ đâu? Một số người cho rằng đó là do nội dung lặp lại cao, nhưng thực tế đây là kết quả của cấu trúc ngân sách dự án, không phải là vấn đề độc quyền của InfoFi. Một số người lo ngại về chất lượng nội dung kém, sự đồng nhất của AI, nhưng thực tế, mô hình chấm điểm của InfoFi có cơ chế chống lại, nội dung quá cơ học rất khó để có được điểm cao. Để có được điểm số thực sự cao, vẫn cần dựa vào cấu trúc kể chuyện chất lượng, quan điểm và dữ liệu tương tác.

Cách giải quyết những vấn đề này có thể bắt đầu từ hai khía cạnh: thứ nhất là giảm bớt cảm giác nghi thức khi ra mắt dự án, thứ hai là giới thiệu cơ chế tự phục vụ trong việc phát hành. Điều này có thể khiến nội dung trông tự nhiên hơn, thay vì là hoạt động do chính thức dẫn dắt. Đồng thời, phía dự án nên tránh công khai quy tắc airdrop trước, để ngăn người dùng cố tình tạo ra tương tác giả nhằm nhận thưởng.

Trạng thái lý tưởng là, nhiều dự án âm thầm thực hiện cách vận hành này, người dùng hình thành một kỳ vọng: tham gia vào việc sáng tạo nội dung có thể mang lại thu hoạch bất ngờ, nhưng động lực chính là sở thích chứ không phải phần thưởng. Khi cơ chế này trưởng thành, InfoFi sẽ không chỉ là một công cụ lưu lượng, mà còn là cơ sở hạ tầng quan trọng của hệ sinh thái nội dung Web3.

Nói chung, InfoFi không tạo ra sự thiên lệch thông tin, mà chỉ khuếch đại sự thiên lệch cấu trúc truyền thông vốn có. Chìa khóa để giải quyết vấn đề nằm ở việc làm cho cấu trúc truyền thông trở nên lành mạnh hơn, bất kể là thông qua việc nâng cao ngưỡng tham gia, tối ưu hóa thiết kế khuyến khích, hay hướng dẫn các dự án thiết lập kỳ vọng airdrop một cách tự nhiên hơn, mục tiêu đều là làm cho nội dung trở nên có ý nghĩa, thay vì chỉ đơn thuần theo đuổi số lượng.