Chiến lược vận hành và tăng lên cộng đồng Web3

Gần đây, một buổi huấn luyện về chiến lược tăng lên Web3 đã thành công kết thúc tại Singapore. Các chuyên gia đến từ các dự án hàng đầu trong ngành và các tổ chức đầu tư đã thảo luận sâu về việc xây dựng thương hiệu cá nhân, lập chiến lược tăng lên, xây dựng cộng đồng và các chủ đề cốt lõi khác, cung cấp những cái nhìn quý giá cho những người tham dự. Bài viết này sẽ tập trung vào những điểm chính trong "Cẩm nang Tiếp thị Virus Web3" được chia sẻ bởi Calanthia Mei, đồng sáng lập Masa.

Xây dựng cộng đồng cốt lõi 100 người

Calanthia đề xuất, trong giai đoạn đầu của dự án Web3 nên tập trung xây dựng một cộng đồng cốt lõi gồm 100 đại sứ thực sự. Những đại sứ này thực chất là sự mở rộng của đội ngũ tiếp thị, nhưng thường không được thuê làm nhân viên toàn thời gian. Masa thu hút các đại sứ tiềm năng thông qua việc tham gia các dự án ươm tạo và tuyển dụng một nhóm đại sứ mới mỗi quý.

Chìa khóa của việc quản lý đại sứ nằm ở:

• Phân bổ nhiệm vụ cụ thể định kỳ, như thử nghiệm sản phẩm, quảng bá sự kiện, v.v.
• Theo dõi mức độ hoàn thành nhiệm vụ, phân loại dựa trên hiệu suất
• Áp dụng cơ chế khuyến khích bằng token, thiết lập các mức thưởng khác nhau
• Giữ tuyển dụng liên tục, duy trì quy mô đại sứ hoạt động từ 100-200 người

Cách này có thể giúp dự án tích lũy một nhóm những người ủng hộ trung thành, để họ trở thành những người nắm giữ token và tích cực quảng bá cho dự án.

Chiến lược tăng lên cho các nhóm người dùng khác nhau

Calanthia chia nhóm người dùng thành 2C, 2B và 2D, và đưa ra chiến lược tăng lên tương ứng:

1. Đối với người dùng C端: thiết lập phần thưởng nhiệm vụ chính xác, dựa trên hành vi thực tế của người dùng trên DApp để kích thích, chứ không chỉ đơn giản là tương tác trên mạng xã hội.

2. Đối với khách hàng B: Cần duy trì mối quan hệ lâu dài, từng bước thiết lập hợp tác thông qua việc kiểm tra khái niệm ( POC ) và các phương thức khác. Khi phát hành token, cần nắm bắt tốt thời điểm công bố thông tin.

3. Đối với các nhà phát triển: có thể thu hút các nhà phát triển tham gia thông qua mạng thử nghiệm có phần thưởng. Thời gian mạng thử nghiệm nên được kiểm soát trong khoảng 3-4 tuần, liên tục tối ưu hóa dựa trên phản hồi.

Công việc chuẩn bị trước khi phát hành token

Trước khi phát hành token (TGE), Calanthia đề xuất các dự án nên chú trọng thực hiện các công việc sau:

1. Xây dựng cộng đồng: Tập trung quản lý ba nền tảng lớn Twitter, Discord và Telegram, chú trọng đến số lượng người dùng và mức độ hoạt động.

2. Tiếp thị nội dung: Đăng tải nội dung trên phương tiện truyền thông của riêng bạn, sử dụng KOL để quảng bá, chú ý nắm bắt thời điểm phát hành để phù hợp với thuật toán của nền tảng.

3. Theo dõi token: Giao tiếp trước với các nền tảng như CoinMarketCap để đảm bảo token được ghi nhận kịp thời.

4. Nội dung dài: Đăng tải các bài viết chuyên sâu liên quan đến dự án trên các nền tảng như Medium, có thể sử dụng AI để hỗ trợ sáng tạo.

5. Quan hệ PR: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với các phóng viên, nuôi dưỡng sự quan tâm của họ đối với dự án.

6. Sự kiện offline: Tham gia sự kiện cần có mục tiêu rõ ràng, chuẩn bị tốt cho công tác truyền thông trước sự kiện và tổng kết sau sự kiện.

7. Báo cáo nghiên cứu: Hợp tác với các tổ chức nghiên cứu uy tín, tăng lên độ tin cậy của dự án.

Ngoài ra, Calanthia còn chia sẻ kinh nghiệm quản lý đại sứ, khuyên nên đặt ra kỳ vọng hợp lý, chấp nhận một mức độ rời bỏ nhất định và liên tục tuyển dụng nhân sự mới. Về phân bổ địa lý, người dùng từ châu Phi, Đông Nam Á và các nước thuộc Cộng đồng các quốc gia độc lập có mức độ tham gia cao. Trước khi phát hành token, có thể khuyến khích các đại sứ bằng cách trình bày tiến độ dự án, thay vì trực tiếp trao thưởng bằng tiền.

Tổng thể, sự tăng lên của các dự án Web3 cần một cách tiếp cận đa diện, vừa chú trọng đến xây dựng cộng đồng và khuyến khích người dùng, vừa quan tâm đến marketing nội dung và quan hệ công chúng, đồng thời cần hợp tác với các tổ chức nghiên cứu để nâng cao tính chuyên nghiệp. Chỉ có nỗ lực toàn diện mới có thể giúp nổi bật trong lĩnh vực Web3 cạnh tranh khốc liệt.