РЕГУЛИРОВАНИЕ | Банк Ганы усилит борьбу с незаконными кредитными приложениями

Кваме Оппонг, глава Финтех и инноваций в Банке Ганы (BoG), объявил, что центральный банк Ганы усиливает свои усилия по борьбе с незаконными кредитными приложениями, работающими в стране.

Оппонг отметил, что эти несанкционированные приложения представляют серьезный риск как для потребителей, так и для финансовой системы. Он объяснил, что эти приложения часто собирают личную информацию и фотографии пользователей во время регистрации. Когда заемщики не возвращают свои кредиты, приложения злоупотребляют этими данными, чтобы угрожать и запугивать их.

Тревожно, что были сообщения о заемщиках, сталкивающихся с таким серьезным преследованием, что некоторые, к сожалению, покончили с собой.

На Форуме заинтересованных сторон MoMo@15 Финтех, организованном MobileMoney Limited (MTN MoMo), Оппонг подчеркнул нулевую терпимость Банк Ганы к несанкционированным финансовым продуктам, угрожающим стабильности финансового сектора. Он твердо заявил, что центральный банк будет продолжать борьбу с этими эксплуататорскими приложениями.

«Эти действия как неэтичны, так и незаконны», – заявил Оппонг.

«Мы не позволим несанкционированным кредитным приложениям эксплуатировать людей и подрывать финансовую систему.»

Увеличенное внимание Центрального банка Ганы к этим незаконным приложениям является частью его более широкой приверженности защите потребителей и поддержанию безопасной и стабильной финансовой среды в Гане.

Этот шаг последовал за аналогичным решением Центрального банка Кении, который опубликовал официальные правила для защиты потребителей от цифровых кредиторов в ответ на жалобы кенийцев на некоторые кредитные приложения, использующие их телефонные контакты для обращения к друзьям и семье, с просьбой напомнить должникам о необходимости погасить свои кредиты.

В то время [2022], CBK опубликовал следующие рекомендации, регулирующие цифровых кредиторов:

• Кредиторы не будут использовать непристойный или ругательный язык по отношению к клиенту или контактам клиента с целью их унижения.
• Кредиторы не будут использовать угрозы, насилие или другие способы для нанесения вреда клиенту, его репутации или собственности, если они не погасили свои кредиты.
• Кредиторам запрещено размещать личную или конфиденциальную информацию клиента в Интернете или на любых других форумах или средствах коммуникации с целью его позора.
• Они не будут участвовать в каких-либо других действиях, результатом которых является преследование, угнетение или злоупотребление в отношении любого человека в связи со сбором долга.