A ascensão dos pagamentos Web3 remodela o panorama dos pagamentos transfronteiriços

Pagamentos Web3: uma nova opção de pagamento transfronteiriço para consumidores

Os hábitos de pagamento transfronteiriço dos consumidores estão a mudar. As pessoas estão constantemente a experimentar novas formas de pagamento, mas ainda estão à procura de melhores opções. Como disse o CEO da VISA: "Nos últimos 5 anos, a mudança nas formas de pagamento foi maior do que nos últimos 50 anos."

Hoje, com o contínuo desenvolvimento da tecnologia blockchain e das moedas digitais, a transformação nas formas de pagamento é, na verdade, uma mudança na forma de contabilização - o blockchain, este livro-razão público e transparente global. A mudança na forma como os humanos contabilizam ocorreu apenas três vezes ao longo de milênios, e cada vez moldou profundamente a forma econômica e a estrutura social:

  • A contabilidade simples da época suméria promoveu o comércio inicial e a formação de estados
  • A contabilidade por partidas dobradas impulsionou a revolução comercial e o desenvolvimento bancário na época da Renascença
  • A contabilidade distribuída trazida pelo Bitcoin está a promover o surgimento das finanças descentralizadas e das moedas digitais

Esta transformação não acontecerá da noite para o dia, mas está em constante evolução. Atualmente, também está a promover pagamentos Web3 baseados em blockchain e criptomoedas, que estão a penetrar cada vez mais em todos os aspectos da sociedade real.

Este artigo irá utilizar o recente relatório de pesquisa sobre pagamentos transfronteiriços de consumidores da VISA e, através de casos de mercado, explorar as soluções de pagamento Web3 para os principais cenários de pagamento transfronteiriço atuais, e por fim, vislumbrar a futura direção de desenvolvimento dos pagamentos Web3.

Exploração do Web3 de pagamentos: A transformação do Web3 nos pagamentos transfronteiriços para consumidores

I. O crescente mercado de pagamentos transfronteiriços

Impulsionado pelo aumento do comércio eletrônico transfronteiriço, viagens internacionais e remessas internacionais, o mercado de pagamentos transfronteiriços está experimentando um crescimento explosivo. Os pagamentos transfronteiriços pelos consumidores são mais frequentes do que nunca, e o Banco da Inglaterra prevê que, até 2027, os pagamentos relacionados atinjam 250 trilhões de dólares.

Os consumidores em todo o mundo estão a aceitar pagamentos transfronteiriços, com gastos em transações transfronteiriças mais elevados do que nunca, mas o que é realmente interessante é a sua frequência. 30% das pessoas fazem compras transfronteiriças semanalmente, 45% enviam e recebem remessas mensalmente, e 66% viajam para o exterior anualmente.

Normalmente, as pessoas formam hábitos que tornam as decisões rotineiras mais fáceis e eficientes, mas no campo dos pagamentos transfronteiriços, esse hábito ainda não foi criado. Elas usam, em média, 4 dos 7 métodos de pagamento diferentes, e apenas 16% dos consumidores usam sempre o método de pagamento padrão.

Atualmente, parece que não existe um método de pagamento que atenda completamente às necessidades dos consumidores em relação a pagamentos transfronteiriços, embora quase 80% dos consumidores ainda utilizem bancos tradicionais para pagamentos transfronteiriços. Mas uma coisa é muito clara para os consumidores: eles precisam de um provedor de pagamentos transfronteiriços seguro e confiável.

Entre junho de 2023 e junho de 2024, um total de 771 milhões de pessoas realizaram transações transfronteiriças. A pesquisa da VISA indica que esse crescimento é impulsionado principalmente por três categorias de transações: comércio eletrônico, turismo e remessas.

Exploração do Web3 de pagamentos: A transformação do Web3 nos pagamentos transfronteiriços dos consumidores

1.1 Principais cenários e métodos

A. Comércio eletrônico transfronteiriço

Oitenta por cento dos consumidores escolhem fazer compras através do comércio eletrônico transfronteiriço, dos quais 67% realizam compras transfronteiriças todos os meses. Prevê-se que, até 2026, o tamanho do mercado global de comércio eletrônico B2C ultrapasse 8,3 trilhões de dólares. Hoje em dia, encontrar produtos desejados em todo o mundo já não é difícil, mas a experiência de pagamento conveniente ainda precisa ser melhorada. Os consumidores desejam ter acesso a métodos de pagamento simples, fáceis de usar e seguros.

B. Viagem Internacional

Duas em cada três pessoas têm experiência de viagens internacionais, sendo que 52% delas viajam mais de uma vez por ano. De acordo com as tendências de turismo de 2024, o principal objetivo das pessoas ao viajar é relaxar e aliviar o stress. Assim, o que os viajantes menos desejam é enfrentar a pressão ou a preocupação ao fazer compras. Eles precisam de uma forma de pagamento que seja simples e segura.

C. Remessas internacionais

Um em cada dez pessoas utiliza serviços de remessas internacionais, sendo que 45% realiza operações de remessa mensalmente. Apesar da complexidade da situação geopolítica, o número de imigrantes internacionais continua a crescer, e espera-se que até 2028 o mercado de remessas internacionais ultrapasse 1 trilhão de dólares. Os consumidores têm uma necessidade urgente de uma forma segura e confiável de remessas internacionais.

Entre os seguintes sete métodos de pagamento transfronteiriços, em média, cada consumidor utiliza quatro deles:

  1. Métodos de pagamento eletrónico
  2. Cartão de crédito ou débito
  3. Transferência P2P
  4. Transferência bancária
  5. Transferência online
  6. Cheque de viagem pré-pago / cartão
  7. Dinheiro

Exploração do Web3 em Pagamentos: A Transformação do Web3 em Pagamentos Transfronteiriços para Consumidores

1.2 Por que agora é o momento adequado para oferecer serviços transfronteiriços aos consumidores

O mercado de transações transfronteiriças é vasto e em constante crescimento. Esta é uma fase crucial para o desenvolvimento das transações transfronteiriças. Cada vez mais consumidores estão a realizar pagamentos transfronteiriços com frequência, mas tradicionalmente, essas transações costumam ser lentas, custosas e carecem de transparência. No entanto, tudo isso pode mudar completamente.

Os consumidores atualmente utilizam várias formas de pagamento. Cada consumidor está experimentando diferentes soluções de pagamento, procurando ativamente a opção que melhor se adapte a si. No entanto, ainda não encontraram a solução ideal. Eles desejam ter mais opções e esperam obter orientação para ajudá-los a tomar decisões informadas. À medida que os consumidores começam a formar hábitos que podem durar a vida toda, este é um momento crucial para influenciar suas escolhas.

Os consumidores precisam de hábitos de pagamento estáveis e parceiros confiáveis. À medida que os bancos e as empresas de tecnologia financeira percebem o potencial de se tornarem a escolha preferida dos consumidores para pagamentos transfronteiriços, a concorrência no mercado intensificará. Essa é não apenas uma oportunidade de atrair novos clientes por meio de novos serviços, mas também uma oportunidade de reter clientes existentes em compras transfronteiriças através de soluções integradas. Mas, ao mesmo tempo, existe o risco de que outros concorrentes tomem a dianteira.

A base da confiança não pode ser ignorada. Em transações transfronteiriças, a confiança, a segurança e a fiabilidade são cruciais, especialmente quando os montantes das transações são frequentemente elevados. Os consumidores são muito sensíveis a esses fatores e esperam que os bancos e as empresas de tecnologia financeira possam fornecer um ambiente de pagamento seguro e fiável. Ganhar a confiança dos clientes é a chave para estabelecer relações de cooperação a longo prazo.

2. Principais cenários e modos de pagamento transfronteiriço para consumidores

A seguir, será feita uma análise aprofundada dos cenários e fluxos de transações de comércio eletrônico transfronteiriço, viagens transfronteiriças e pagamentos de remessas transfronteiriças, bem como dos principais problemas enfrentados nos pagamentos transfronteiriços.

2.1 Comércio eletrónico transfronteiriço

No último ano, cerca de 589 milhões de pessoas em todo o mundo participaram de transações de comércio eletrônico transfronteiriço. Destas, 72% das transações foram realizadas através de varejistas online tradicionais para a compra de bens físicos, enquanto 44% das transações foram para a compra de produtos digitais. Apesar do mercado de mídia social estar em ascensão, apenas 30% dos consumidores compram através dessas plataformas, o que pode estar relacionado a preocupações sobre vazamentos de dados.

No que diz respeito aos métodos de pagamento para compras transfronteiriças, a maioria dos consumidores opta por cartões de crédito, cartões de débito ou serviços de pagamento por aplicativos digitais. No entanto, as instituições financeiras podem ficar surpresas ao descobrir que apenas 51% dos consumidores utilizam cartões de crédito ou débito. Isso significa que ainda há espaço no mercado para outros métodos de pagamento, como os 36% dos consumidores que escolhem serviços de pagamento por aplicativos digitais, além de alguns consumidores que utilizam transferências bancárias ou serviços P2P.

No entanto, existem diferenças significativas nos hábitos de consumo entre diferentes países:

Alemanha: os consumidores estão menos dispostos a usar cartões de crédito ou débito (, com apenas 32% ), preferindo serviços de pagamento por APP digital (, com 49% ), e transferências bancárias ou remessas (, com 35% ). Isso pode ser devido ao fato de os consumidores valorizarem mais a segurança e a facilidade de uso dos pagamentos.

Filipinas: A escolha preferida dos consumidores para pagamentos digitais em aplicativos (49%), o que pode estar relacionado ao fato de que 48,2% dos consumidores locais não conseguem acessar sistemas bancários tradicionais.

O cenário de pagamento do comércio eletrônico transfronteiriço envolve mais consumidores em seu próprio país, realizando pagamentos de consumo através de gateways de pagamento de plataformas de comércio eletrônico estrangeiras. Os gateways de pagamento necessariamente conectarão vários métodos de pagamento, como o cartão de crédito ou cartão de débito preferido ( através da rede da organização de cartões ), como Paypal, Apple Pay ( através de pagamentos em aplicativos digitais ), como transferências bancárias ( através da rede SWIFT do banco ), entre outros.

Exploração do Web3 em pagamentos: a transformação do Web3 nos pagamentos transfronteiriços dos consumidores

2.2 Viagens Transfronteiriças

Entre os consumidores entrevistados, dois terços viajaram para o exterior no último ano, dos quais 62% afirmaram que usaram cartões de crédito ou débito para reservar viagens, tornando-se assim a forma de pagamento mais popular. Essa preferência se reflete não apenas na reserva de viagens, mas também nos gastos reais que realizam no exterior. A maioria dos entrevistados utilizou o mesmo método de pagamento durante a viagem que usaram ao reservar. Isso pode ser porque os cartões de crédito são amplamente aceitos e oferecem conveniências como conversão instantânea de moeda e proteção contra fraudes.

Apesar de fatores como a geopolítica se destacarem constantemente no presente, as viagens transfronteiriças continuam a ser uma norma, especialmente em Singapura (86%) e nos Emirados Árabes Unidos (84%), onde a proporção de consumidores que viajam para o exterior é a mais alta. Em um estudo realizado em 13 mercados, quase 50% dos entrevistados em cada país viajaram para o exterior no último ano.

No que diz respeito aos métodos de pagamento para viagens, a maioria dos consumidores opta por cartões de crédito ou cartões de débito para reservar viagens ou pagar despesas de viagem. No entanto, também há alguns consumidores que utilizam transferências bancárias, remessas ou serviços de pagamento digital através de aplicativos.

Os viajantes canadenses preferem especialmente cartões de crédito ou cartões de débito, e a proporção de uso de outros métodos de pagamento é inferior a 10% em comparação com outros mercados. Isso pode ser devido ao fato de os canadenses valorizarem mais os sistemas de recompensas dos cartões de crédito; segundo relatórios de pesquisa, os consumidores valorizam mais os pontos de recompensa do que a velocidade das transações.

Em comparação, a probabilidade de os turistas brasileiros usarem cartões de crédito é a mais baixa, abaixo de 50%, o que pode estar relacionado às taxas de juros mais altas dos cartões de crédito no Brasil ao longo da história, e também influenciada pela ampla adoção do PIX, a plataforma de pagamento instantâneo criada pelo Banco Central do Brasil.

Cenários de pagamento serão mais: consumidores usando o seu cartão de débito ou crédito nacional para fazer compras em lojas físicas no exterior, ou através de plataformas de pagamento digital usando códigos QR.

Exploração profunda do pagamento Web3: a transformação Web3 dos pagamentos transfronteiriços dos consumidores

( 2.3 Transferência internacional

Nos últimos 12 meses, 40% dos entrevistados enviaram ou receberam remessas, sendo que a transferência bancária ou o teletransferência foram os métodos de pagamento mais comuns. Em países com uma grande força de trabalho imigrante, como os Emirados Árabes Unidos e as Filipinas, a proporção de envio e recebimento de remessas é mais alta, 87% e 74%, respetivamente, o que não é surpreendente. As remessas são uma fonte de financiamento importante para milhões de trabalhadores e famílias em todo o mundo, e os remetentes desejam obter o serviço de pagamento mais rentável em cada transação.

Em 2023, o total de remessas para países de baixa e média renda cresceu 3,8%, atingindo 669 bilhões de dólares. Na região da Ásia-Pacífico, China, Índia e Singapura são os mercados com maior atividade de remessas. Uma tendência notável é que os pagamentos por aplicativos digitais, devido à sua segurança e facilidade de uso, estão se tornando cada vez mais populares entre os remetentes, gradualmente se tornando o principal método para enviar e receber remessas. Comparado aos métodos tradicionais de remessa, os pagamentos por aplicativos digitais são considerados mais seguros.

Em comparação com métodos de pagamento digitais de aplicativos, existem diferenças significativas nos métodos de pagamento de remessas internacionais. Embora o tempo de processamento de bancos ou transferências eletrônicas seja mais longo e os custos muitas vezes mais altos, ainda são os métodos de remessa mais utilizados.

Ao contrário de outros mercados, a proporção de usuários que utilizam remessas transfronteiriças nos Estados Unidos é a mais alta )35%(. Isso pode ser devido à conveniência e facilidade de uso do método de pagamento por cartão de débito. Nos Emirados Árabes Unidos, a proporção de consumidores que utilizam bancos ou transferências eletrônicas para remessas transfronteiriças é de 53% ). Embora os consumidores também tenham experimentado outros métodos de pagamento, bancos ou transferências eletrônicas são a forma mais confiável de remessas transfronteiriças.

O processo de transferências internacionais através da rede bancária é o seguinte: se os grandes bancos de países desenvolvidos tiverem contas de liquidação entre si, o processo de transação será relativamente simples. No entanto, nem todos os bancos têm uma relação direta entre si, portanto, às vezes

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Comentário
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CountdownToBrokevip
· 14h atrás
web3 é o futuro!
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MEVSandwichvip
· 07-20 17:33
Só sei especular sobre conceitos.
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AirdropCollectorvip
· 07-20 17:33
o web3 já deveria ter revolucionado os pagamentos tradicionais
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NFTBlackHolevip
· 07-20 17:32
Testemunha da mudança de era
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TaxEvadervip
· 07-20 17:30
A forma de contabilização também vai revolucionar? Isso é realmente misticismo.
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Fren_Not_Foodvip
· 07-20 17:25
web3 é o futuro
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RebaseVictimvip
· 07-20 17:22
Vi novamente novas panquecas.
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