Pada tahun 1981, Shi Yongxin yang berusia 16 tahun datang ke Kuil Shaolin yang hampir ditinggalkan pada saat itu. Di dalam kuil hanya ada 9 biksu, yang hidup dengan bertani dan mengandalkan sumbangan. Perubahan terjadi pada tahun berikutnya: sebuah film kungfu mengguncang seluruh negeri, menjadikan kuil kuno ini sebagai pusat perhatian publik dalam semalam.
Shi Yongxin dengan cermat menangkap kesempatan ini. Meskipun dia bukan pendiri kungfu dan keterampilannya tidak yang tertinggi, dia telah menyelesaikan posisi merek yang transformatif: menciptakan kesan bahwa "Kuil Shaolin setara dengan kungfu China", yang terukir dalam hati penonton global.
Dalam beberapa dekade berikutnya, dia sistematis mengorganisir buku-buku seni bela diri, mendorong pertunjukan ke tingkat internasional, melakukan penyebaran budaya, dan menciptakan lisensi bisnis, mengubah Shaolin dari sebuah tempat ibadah menjadi pintu masuk "pengakuan kungfu" di seluruh dunia. Yang lebih penting, pengakuan ini tidak hanya terbatas pada "pengaruh budaya", tetapi akhirnya juga berubah menjadi keuntungan nyata: tiket masuk, hak kekayaan intelektual, real estat, manajemen aset tak berwujud, dan sebagainya. Pengakuan telah menjadi pintu masuk untuk bisnis.
Inilah kekuatan "pikiran kolektif": ketika Anda meninggalkan label yang jelas dan unik di benak pengguna, Anda berhak untuk menceritakan kisah, menetapkan harga, dan bertahan dalam jangka panjang.
Keterkaitan Mendalam Antara Mentalitas Kolektif dan Proyek Web3
Anda mungkin bertanya: Apa relevansi merek yang dikelola seorang biksu di Kuil Shaolin selama empat puluh tahun terhadap proyek Web3?
Saya menyebut Shi Yongxin, bukan karena dia ahli dalam siaran langsung atau mahir dalam pengelolaan IP budaya, tetapi karena dia telah menyelesaikan sesuatu yang hampir semua proyek Web3 berusaha tetapi sangat sedikit yang berhasil melakukan: menetapkan kekuasaan definisi sebuah kata kunci di benak pengguna global.
Web2 berfokus pada bisnis, sehingga perlu melihat pangsa pasar, yaitu proporsi dan skala pengguna di bidang vertikal Anda. Karena bisnis tradisional, baik dalam hal valuasi maupun produk itu sendiri, tidak terlepas dari daya saing langsung di pasar setelah produk diluncurkan. Namun untuk proyek Web3, saya percaya: "penguasaan mental kelompok" dari proyek jauh lebih penting daripada "pangsa nyata".
Tetapi "memperhatikan kecerdasan kolektif" bukanlah omong kosong, itu meresap ke setiap tahap proyek dari 0 hingga 1, terutama pada titik kunci TGE. Setelah TGE, likuiditas tersedia, logika operasi proyek akan berubah secara drastis. Anda tidak lagi hanya bercerita dan menarik perhatian, tetapi mulai menghadapi penetapan harga, arbitrase, dan permainan di pasar nyata. Perubahan ini sangat drastis, dan jika persiapannya tidak memadai, antusiasme dan harapan yang terakumulasi di awal dapat dengan cepat hilang dalam waktu singkat.
Oleh karena itu, tim proyek harus memikirkan sebelumnya: sebelum TGE, jenis pemikiran pengguna seperti apa yang harus kamu rebut? Bagaimana cara membangun narasi? Bagaimana cara memposisikan diri di benak pengguna?
Selanjutnya, kita akan membahas satu per satu.
Sebelum TGE, bagaimana cara membangun "mindset kolektif"?
Bagi sebagian besar proyek Web3, TGE adalah debut pertama di pasar publik. Namun, yang benar-benar menentukan keberhasilan adalah persiapan sebelum TGE. Tahap ini adalah periode emas untuk merebut perhatian pengguna. Ini tidak hanya berkaitan dengan apakah token dapat diluncurkan dengan lancar, tetapi juga berkaitan dengan apakah Anda dapat memanfaatkan "momen perhatian kolektif" ini untuk menanamkan label kognitif memori jangka panjang di benak pengguna.
Bagaimana dalam waktu ini menentukan posisi proyek, membangun kepercayaan, dan menstabilkan ekspektasi, akan menentukan apakah Anda dapat menarik peserta awal yang benar-benar berharga. Jika tidak, yang menunggu Anda mungkin bukan peluncuran, tetapi akhir.
Saya biasanya menyarankan proyek yang belum melakukan TGE untuk melakukan "tiga pertanyaan mental" terlebih dahulu:
1. Anda berada di level mana di hati pengguna?
Apakah Anda pemimpin di jalur ini atau proyek pinggiran? Di balik ini sebenarnya ada sebuah rumus nyata:
Pemahaman tingkat pengguna terhadap proyek Anda = Ekspektasi mereka terhadap TGE Anda = Seberapa banyak waktu yang bersedia mereka investasikan untuk memperhatikan Anda = Kinerja data aktual Anda, dll.
Kinerja data nyata Anda dan tingkat partisipasi pengguna sering kali mencerminkan hasil dari penilaian subjektif pengguna tentang "apakah Anda layak untuk dipertaruhkan". Ini tidak sepenuhnya berasal dari tindakan Anda, tetapi lebih dari "di lapisan mana Anda terlihat".
2. Apa yang benar-benar diingat pengguna tentang Anda?
Ini mungkin adalah tempat di mana para pengusaha Web3 paling mudah melebih-lebihkan diri mereka. Banyak tim yang memperkenalkan proyek dengan logika yang ketat dan teratur, tetapi setelah saya mendengarkan selama dua puluh menit, saya masih akan bertanya: "Jadi, apa yang menjadi sorotan kalian?"
Kenyataannya sangat keras. Di pasar yang sangat teralihkan perhatian ini, setiap hari ada banyak proyek yang dipromosikan, jangan berharap pengguna benar-benar dapat memahami semuanya. Mereka hanya akan mengingat beberapa kata kunci yang bisa memicu asosiasi dan membangkitkan emosi. Oleh karena itu, Anda harus menyederhanakan konten, dan akhirnya mengekstrak tiga hal yang bisa "dibawa" oleh pengguna: mudah diingat, dapat memicu imajinasi keuntungan, dan terkait dengan potensi ledakan di masa depan.
Mengekspresikan dengan bahasa yang mudah dipahami adalah kemampuan yang paling kurang dimiliki oleh sebagian besar proyek.
3. Apakah kepercayaan kelompok itu stabil?
Bagaimana cara membangun proyek yang dipercaya oleh pengguna? Ini adalah poin yang paling mudah diabaikan, dan juga lapisan yang paling mudah ditembus.
Even if you have advanced technology and excellent storytelling, once users question your image, team, or behavior patterns, trust will collapse, and the mindset will automatically disengage.
Keterpercayaan sering kali runtuh bukan karena peristiwa besar, tetapi karena akumulasi hal-hal kecil yang tampaknya sepele. Misalnya, pengguna bertanya tetapi tidak ada jawaban, beberapa kali bertanya tetap tidak ada respons; pemberian hadiah yang dijadwalkan terus tertunda, bahkan tanpa penjelasan; di komunitas, ada orang yang mengajukan pertanyaan, tetapi tim tetap diam, atau dengan dingin menyatakan "kami akan membahasnya secara internal"; kadang-kadang, orang luar melihat deskripsi proyek yang sangat terperinci, tetapi di belakang layar, ada rumor "ini hanya satu putaran arbitrase".
Hal-hal ini terlihat kecil jika dilihat secara terpisah, tetapi perasaan "kata dan tindakan yang tidak konsisten" ini secara bertahap akan mengikis kepercayaan awal pengguna, terutama bagi mereka yang merupakan pendukung paling awal. Mereka adalah aset paling berharga Anda, orang-orang yang benar-benar percaya pada cerita Anda, tetapi begitu kepercayaan mulai retak, mereka akan pergi dengan cepat dan paling tidak akan kembali.
Seperti yang disebutkan di seluruh dunia tentang Kung Fu Tiongkok, reaksi pertama sebagian besar orang bukanlah Wing Chun, Baji, atau Tai Chi, melainkan Shaolin. Wing Chun tidak kalah, tetapi ia belum menemukan Shi Yongxin-nya. Anda harus menjadi orang yang membangun kesadaran kolektif untuk proyek tersebut.
Setelah TGE, proyek secara resmi memasuki tahap "aset keuangan"
Setelah TGE, proyek ini tidak lagi hanya sekadar produk, visi, atau cerita, melainkan telah menjadi aset keuangan yang memiliki harga, likuiditas, dan dapat diperdagangkan di pasar sekunder. Apakah Anda memiliki nilai, apakah Anda layak untuk dibeli, dan apakah Anda dapat menghargai, mulai diuji dengan cara yang paling terbuka dan paling dingin.
Pertama-tama, yang berubah adalah struktur pengguna. Mereka yang dulu menemanimu berbicara tentang cita-cita, berpartisipasi dalam jaringan pengujian, dan aktif di komunitas, kini identitas mereka telah berubah. Mereka sekarang adalah pengguna sekaligus trader. Dan gelombang trader yang lebih besar, saat ini baru saja memasuki pasar. Mereka tidak datang untuk "mendengarkan ceritamu", tetapi datang untuk menanyakan pertanyaan yang lebih langsung: "Apakah koin ini memiliki peluang menghasilkan uang?"
Web3 jarang memiliki "produk yang tidak dapat digantikan". Bahkan jika Anda lebih baik 20%, 30% dari produk pesaing, selama harga koin tidak berubah dan pasar tidak bergejolak, Anda tetap akan cepat ditinggalkan. Pengguna tidak akan memberi Anda waktu dan kesabaran untuk tumbuh, mereka akan segera beralih ke proyek yang "terlihat lebih memiliki potensi kenaikan".
Oleh karena itu, pihak proyek harus menjawab satu pertanyaan secara langsung: Mengapa orang lain harus membeli koin Anda?
Di balik ini, sebenarnya ada tiga jenis model mental pengguna yang khas:
Pemain pemula: Produk saya bagus. Pengguna: Baik atau tidak tidak penting, yang penting saya tidak berani membeli.
Sikap paling umum dari proyek semacam ini adalah: "Kami memiliki teknologi yang unggul, pengalaman produk yang baik, dan tim yang sangat serius". Namun, pasar tidak akan memberikan imbalan hanya karena Anda berusaha.
Reaksi pengguna biasanya adalah: "Kamu berbicara dengan baik, tetapi apakah ada fluktuasi? Tidak ada? Maka saya tidak berani membeli."
Ini adalah contoh "pemisahan nilai produk dan nilai finansial". Di Web3, hanya ada produk, tanpa elastisitas harga, sulit untuk mendukung kepercayaan pengguna. Anda bisa menjadi pembangun, tetapi di mata pengguna, Anda hanyalah "koin tanpa selisih ekspektasi".
Realitasnya adalah, pengalaman produk bukan lagi barang langka, tetapi harapan harga yang dapat menarik perhatian.
Jadi Anda perlu memahami: Anda mengira Anda sedang membangun produk, sebenarnya Anda sedang bersaing untuk pintu masuk pikiran emosi keuangan.
Pemain menengah: Saya memiliki berita baik, saya menarik pasar. Pengguna: Spekulasi jangka pendek, segera lari setelah mendapatkan keuntungan.
Sebagian besar pengguna Web3 adalah spekulan jangka pendek. Mereka tidak mengharapkan untuk membangun jangka panjang, tetapi selama Anda memiliki penggerak, ritme, dan berita baik, mereka akan ikut serta.
Mereka bukanlah penganut, apalagi penyebar komunitas. Tapi selama Anda menciptakan "daya perdagangan", mereka akan masuk untuk melakukan satu putaran.
Ini bukan hal yang buruk. Sebaliknya, ini menunjukkan bahwa Anda memiliki "gerakan". Pengguna tahu bahwa Anda adalah proyek yang dapat diperdagangkan dalam posisi jangka pendek, bahkan jika tidak dapat dipegang dalam jangka panjang, tetap layak diperhatikan.
Selama kamu bisa berhasil menarik pasar beberapa kali, pasar akan mulai menganggapmu sebagai koin yang "berpotensi". Tokenmu akan ditambahkan ke daftar pantauan pengguna, dan akan ada sekelompok orang yang menunggu tindakanmu selanjutnya.
Dari tidak ada yang memperhatikan → Ada yang berpartisipasi → Ada yang mengawasi, inilah proses bertahap pembentukan "mental elastisitas harga" dalam Web3.
Pemain tingkat lanjut: Membuat pengguna merasa "koin ini layak disimpan, jika dijual, tidak akan mendapatkan kesempatan lagi"
Ideal dan juga paling sulit untuk dibangun dalam pikiran pengguna adalah ketika pengguna mengosongkan posisi mereka, mereka secara aktif mempertahankan koin Anda. Yang terbayang di benak mereka bukanlah "apakah saya bisa mendapatkan keuntungan cepat", tetapi: "proyek ini, saya mungkin akan membutuhkannya di putaran berikutnya." "koin ini, jika naik saya mungkin tidak bisa membelinya kembali."
Untuk mencapai tingkat ini, proyek harus membangun siklus "Kepercayaan × Harapan × Umpan Balik" yang lengkap, setidaknya memenuhi empat syarat:
Arah proyek jangka panjang jelas, narasi tidak akan berubah-ubah;
Kemajuan produk berjalan teratur, pengguna dapat melihat harapan;
Pihak proyek memiliki berita baik, harga koin tidak lemah;
Harga koin memiliki ketahanan, mampu membentuk "naik masih ada cerita, turun juga bisa diangkat" sebagai elastisitas emosi;
Token ini tidak selalu melonjak setiap hari, tetapi pengguna tahu dalam hati mereka, "Anda adalah aset yang layak untuk diikuti dalam jangka panjang", sehingga mereka secara alami akan memilih untuk memegang, menyebarkan, dan memeliharanya.
SUI: Sebuah Kasus Nyata Pembalikan Pikiran
Sebagai contoh, saya baru-baru ini memasukkan mata uang $SUI ke dalam daftar aset jangka panjang. Mari kita analisis.
SUI memiliki tim yang mewah (tim penelitian dan pengembangan proyek meta sebelumnya di Facebook), dengan valuasi pasar tahap pertama mencapai puluhan miliar dolar, sehingga menjadi objek pengejaran berbagai lembaga investasi. Jujur saja, pada awal TGE saya merasa bahwa kinerja SUI tidak ideal, dan perasaan keseluruhan komunitas adalah bahwa tim proyek terlalu sombong dan tidak dekat dengan komunitas. Hingga satu setengah tahun yang lalu, SUI tiba-tiba menyadari pentingnya komunitas, satu tangan terus mendorong ekosistem dan satu tangan lainnya fokus pada pembangunan komunitas. Mengenai pasar sekunder, saya tidak akan menjelaskan lebih lanjut karena masalah regulasi.
Setelah itu, semua orang tahu apa yang terjadi. Tiba-tiba, SUI menjadi "SOL Kecil" di tingkat mental pasar. Masuk dalam daftar aset yang bersedia dipegang oleh pengguna dalam jangka panjang.
Sebenarnya Sui telah mengalami dua peristiwa yang menguji kepercayaan pasar pada musim panas ini: pertama, pada akhir Mei proyek ekosistem mengalami kecelakaan keamanan, yang menyebabkan sekitar 223 juta dolar AS dari kolam likuiditas habis; kedua, pada awal Juli, terjadi pembukaan koin besar-besaran sebanyak 44 juta keping, senilai hampir 200 juta dolar AS, yang merupakan salah satu pelepasan terbesar di seluruh kuartal.
Menurut ritme biasa, rangkaian negatif ini seharusnya membawa pada kejatuhan harga dan kehancuran emosi komunitas. Namun, hasilnya justru sebaliknya: SUI tidak hanya tidak ditinggalkan oleh pasar, tetapi malah naik menjadi 4,39 dolar dua hari yang lalu, mencetak rekor tertinggi sejak Februari tahun ini, menjadi salah satu proyek dengan perdagangan paling panas di sektor ini.
Mengapa itu bisa bertahan? Sebenarnya kuncinya tidak hanya terletak pada tim Sui yang tidak menghindari kejadian negatif seperti peretasan, tetapi juga cepat mengambil tanggung jawab. Yang benar-benar penting adalah, selama lebih dari satu tahun terakhir, Sui secara perlahan mengubah persepsi pengguna terhadapnya melalui tindakan, mengubah citra yang sebelumnya dicemooh "sombong dan acuh tak acuh" menjadi sebuah proyek yang "dapat dipercaya dan layak untuk diinvestasikan dalam jangka panjang."
Sebagai contoh proyek ekologi yang diserang, meskipun ini adalah risiko yang disebabkan oleh kontrak pintar pihak ketiga, Sui bukanlah pihak yang bertanggung jawab secara langsung. Namun, tim tidak menghindar dari tanggung jawab, tidak hanya segera menangguhkan kontrak yang relevan, membekukan dua dompet terkait, dan bekerja sama dengan node validasi Sui untuk memulai pemungutan suara, tetapi juga bekerja sama dengan Yayasan Sui untuk mengatur pinjaman, mengumpulkan dana kompensasi untuk menjanjikan "ganti rugi penuh" kepada korban. Akhirnya, 90,9% dari para validator memberikan suara mendukung pelepasan aset beku senilai 162 juta dolar.
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
Kepintaran Kolektif: Kunci untuk Menembus Proyek Web3 dan Analisis Kasus SUI
Mentalitas Kolektif: Kunci Keberhasilan Proyek Web3
Pada tahun 1981, Shi Yongxin yang berusia 16 tahun datang ke Kuil Shaolin yang hampir ditinggalkan pada saat itu. Di dalam kuil hanya ada 9 biksu, yang hidup dengan bertani dan mengandalkan sumbangan. Perubahan terjadi pada tahun berikutnya: sebuah film kungfu mengguncang seluruh negeri, menjadikan kuil kuno ini sebagai pusat perhatian publik dalam semalam.
Shi Yongxin dengan cermat menangkap kesempatan ini. Meskipun dia bukan pendiri kungfu dan keterampilannya tidak yang tertinggi, dia telah menyelesaikan posisi merek yang transformatif: menciptakan kesan bahwa "Kuil Shaolin setara dengan kungfu China", yang terukir dalam hati penonton global.
Dalam beberapa dekade berikutnya, dia sistematis mengorganisir buku-buku seni bela diri, mendorong pertunjukan ke tingkat internasional, melakukan penyebaran budaya, dan menciptakan lisensi bisnis, mengubah Shaolin dari sebuah tempat ibadah menjadi pintu masuk "pengakuan kungfu" di seluruh dunia. Yang lebih penting, pengakuan ini tidak hanya terbatas pada "pengaruh budaya", tetapi akhirnya juga berubah menjadi keuntungan nyata: tiket masuk, hak kekayaan intelektual, real estat, manajemen aset tak berwujud, dan sebagainya. Pengakuan telah menjadi pintu masuk untuk bisnis.
Inilah kekuatan "pikiran kolektif": ketika Anda meninggalkan label yang jelas dan unik di benak pengguna, Anda berhak untuk menceritakan kisah, menetapkan harga, dan bertahan dalam jangka panjang.
Keterkaitan Mendalam Antara Mentalitas Kolektif dan Proyek Web3
Anda mungkin bertanya: Apa relevansi merek yang dikelola seorang biksu di Kuil Shaolin selama empat puluh tahun terhadap proyek Web3?
Saya menyebut Shi Yongxin, bukan karena dia ahli dalam siaran langsung atau mahir dalam pengelolaan IP budaya, tetapi karena dia telah menyelesaikan sesuatu yang hampir semua proyek Web3 berusaha tetapi sangat sedikit yang berhasil melakukan: menetapkan kekuasaan definisi sebuah kata kunci di benak pengguna global.
Web2 berfokus pada bisnis, sehingga perlu melihat pangsa pasar, yaitu proporsi dan skala pengguna di bidang vertikal Anda. Karena bisnis tradisional, baik dalam hal valuasi maupun produk itu sendiri, tidak terlepas dari daya saing langsung di pasar setelah produk diluncurkan. Namun untuk proyek Web3, saya percaya: "penguasaan mental kelompok" dari proyek jauh lebih penting daripada "pangsa nyata".
Tetapi "memperhatikan kecerdasan kolektif" bukanlah omong kosong, itu meresap ke setiap tahap proyek dari 0 hingga 1, terutama pada titik kunci TGE. Setelah TGE, likuiditas tersedia, logika operasi proyek akan berubah secara drastis. Anda tidak lagi hanya bercerita dan menarik perhatian, tetapi mulai menghadapi penetapan harga, arbitrase, dan permainan di pasar nyata. Perubahan ini sangat drastis, dan jika persiapannya tidak memadai, antusiasme dan harapan yang terakumulasi di awal dapat dengan cepat hilang dalam waktu singkat.
Oleh karena itu, tim proyek harus memikirkan sebelumnya: sebelum TGE, jenis pemikiran pengguna seperti apa yang harus kamu rebut? Bagaimana cara membangun narasi? Bagaimana cara memposisikan diri di benak pengguna?
Selanjutnya, kita akan membahas satu per satu.
Sebelum TGE, bagaimana cara membangun "mindset kolektif"?
Bagi sebagian besar proyek Web3, TGE adalah debut pertama di pasar publik. Namun, yang benar-benar menentukan keberhasilan adalah persiapan sebelum TGE. Tahap ini adalah periode emas untuk merebut perhatian pengguna. Ini tidak hanya berkaitan dengan apakah token dapat diluncurkan dengan lancar, tetapi juga berkaitan dengan apakah Anda dapat memanfaatkan "momen perhatian kolektif" ini untuk menanamkan label kognitif memori jangka panjang di benak pengguna.
Bagaimana dalam waktu ini menentukan posisi proyek, membangun kepercayaan, dan menstabilkan ekspektasi, akan menentukan apakah Anda dapat menarik peserta awal yang benar-benar berharga. Jika tidak, yang menunggu Anda mungkin bukan peluncuran, tetapi akhir.
Saya biasanya menyarankan proyek yang belum melakukan TGE untuk melakukan "tiga pertanyaan mental" terlebih dahulu:
1. Anda berada di level mana di hati pengguna?
Apakah Anda pemimpin di jalur ini atau proyek pinggiran? Di balik ini sebenarnya ada sebuah rumus nyata:
Pemahaman tingkat pengguna terhadap proyek Anda = Ekspektasi mereka terhadap TGE Anda = Seberapa banyak waktu yang bersedia mereka investasikan untuk memperhatikan Anda = Kinerja data aktual Anda, dll.
Kinerja data nyata Anda dan tingkat partisipasi pengguna sering kali mencerminkan hasil dari penilaian subjektif pengguna tentang "apakah Anda layak untuk dipertaruhkan". Ini tidak sepenuhnya berasal dari tindakan Anda, tetapi lebih dari "di lapisan mana Anda terlihat".
2. Apa yang benar-benar diingat pengguna tentang Anda?
Ini mungkin adalah tempat di mana para pengusaha Web3 paling mudah melebih-lebihkan diri mereka. Banyak tim yang memperkenalkan proyek dengan logika yang ketat dan teratur, tetapi setelah saya mendengarkan selama dua puluh menit, saya masih akan bertanya: "Jadi, apa yang menjadi sorotan kalian?"
Kenyataannya sangat keras. Di pasar yang sangat teralihkan perhatian ini, setiap hari ada banyak proyek yang dipromosikan, jangan berharap pengguna benar-benar dapat memahami semuanya. Mereka hanya akan mengingat beberapa kata kunci yang bisa memicu asosiasi dan membangkitkan emosi. Oleh karena itu, Anda harus menyederhanakan konten, dan akhirnya mengekstrak tiga hal yang bisa "dibawa" oleh pengguna: mudah diingat, dapat memicu imajinasi keuntungan, dan terkait dengan potensi ledakan di masa depan.
Mengekspresikan dengan bahasa yang mudah dipahami adalah kemampuan yang paling kurang dimiliki oleh sebagian besar proyek.
3. Apakah kepercayaan kelompok itu stabil?
Bagaimana cara membangun proyek yang dipercaya oleh pengguna? Ini adalah poin yang paling mudah diabaikan, dan juga lapisan yang paling mudah ditembus.
Even if you have advanced technology and excellent storytelling, once users question your image, team, or behavior patterns, trust will collapse, and the mindset will automatically disengage.
Keterpercayaan sering kali runtuh bukan karena peristiwa besar, tetapi karena akumulasi hal-hal kecil yang tampaknya sepele. Misalnya, pengguna bertanya tetapi tidak ada jawaban, beberapa kali bertanya tetap tidak ada respons; pemberian hadiah yang dijadwalkan terus tertunda, bahkan tanpa penjelasan; di komunitas, ada orang yang mengajukan pertanyaan, tetapi tim tetap diam, atau dengan dingin menyatakan "kami akan membahasnya secara internal"; kadang-kadang, orang luar melihat deskripsi proyek yang sangat terperinci, tetapi di belakang layar, ada rumor "ini hanya satu putaran arbitrase".
Hal-hal ini terlihat kecil jika dilihat secara terpisah, tetapi perasaan "kata dan tindakan yang tidak konsisten" ini secara bertahap akan mengikis kepercayaan awal pengguna, terutama bagi mereka yang merupakan pendukung paling awal. Mereka adalah aset paling berharga Anda, orang-orang yang benar-benar percaya pada cerita Anda, tetapi begitu kepercayaan mulai retak, mereka akan pergi dengan cepat dan paling tidak akan kembali.
Seperti yang disebutkan di seluruh dunia tentang Kung Fu Tiongkok, reaksi pertama sebagian besar orang bukanlah Wing Chun, Baji, atau Tai Chi, melainkan Shaolin. Wing Chun tidak kalah, tetapi ia belum menemukan Shi Yongxin-nya. Anda harus menjadi orang yang membangun kesadaran kolektif untuk proyek tersebut.
Setelah TGE, proyek secara resmi memasuki tahap "aset keuangan"
Setelah TGE, proyek ini tidak lagi hanya sekadar produk, visi, atau cerita, melainkan telah menjadi aset keuangan yang memiliki harga, likuiditas, dan dapat diperdagangkan di pasar sekunder. Apakah Anda memiliki nilai, apakah Anda layak untuk dibeli, dan apakah Anda dapat menghargai, mulai diuji dengan cara yang paling terbuka dan paling dingin.
Pertama-tama, yang berubah adalah struktur pengguna. Mereka yang dulu menemanimu berbicara tentang cita-cita, berpartisipasi dalam jaringan pengujian, dan aktif di komunitas, kini identitas mereka telah berubah. Mereka sekarang adalah pengguna sekaligus trader. Dan gelombang trader yang lebih besar, saat ini baru saja memasuki pasar. Mereka tidak datang untuk "mendengarkan ceritamu", tetapi datang untuk menanyakan pertanyaan yang lebih langsung: "Apakah koin ini memiliki peluang menghasilkan uang?"
Web3 jarang memiliki "produk yang tidak dapat digantikan". Bahkan jika Anda lebih baik 20%, 30% dari produk pesaing, selama harga koin tidak berubah dan pasar tidak bergejolak, Anda tetap akan cepat ditinggalkan. Pengguna tidak akan memberi Anda waktu dan kesabaran untuk tumbuh, mereka akan segera beralih ke proyek yang "terlihat lebih memiliki potensi kenaikan".
Oleh karena itu, pihak proyek harus menjawab satu pertanyaan secara langsung: Mengapa orang lain harus membeli koin Anda?
Di balik ini, sebenarnya ada tiga jenis model mental pengguna yang khas:
Pemain pemula: Produk saya bagus. Pengguna: Baik atau tidak tidak penting, yang penting saya tidak berani membeli.
Sikap paling umum dari proyek semacam ini adalah: "Kami memiliki teknologi yang unggul, pengalaman produk yang baik, dan tim yang sangat serius". Namun, pasar tidak akan memberikan imbalan hanya karena Anda berusaha.
Reaksi pengguna biasanya adalah: "Kamu berbicara dengan baik, tetapi apakah ada fluktuasi? Tidak ada? Maka saya tidak berani membeli."
Ini adalah contoh "pemisahan nilai produk dan nilai finansial". Di Web3, hanya ada produk, tanpa elastisitas harga, sulit untuk mendukung kepercayaan pengguna. Anda bisa menjadi pembangun, tetapi di mata pengguna, Anda hanyalah "koin tanpa selisih ekspektasi".
Realitasnya adalah, pengalaman produk bukan lagi barang langka, tetapi harapan harga yang dapat menarik perhatian.
Jadi Anda perlu memahami: Anda mengira Anda sedang membangun produk, sebenarnya Anda sedang bersaing untuk pintu masuk pikiran emosi keuangan.
Pemain menengah: Saya memiliki berita baik, saya menarik pasar. Pengguna: Spekulasi jangka pendek, segera lari setelah mendapatkan keuntungan.
Sebagian besar pengguna Web3 adalah spekulan jangka pendek. Mereka tidak mengharapkan untuk membangun jangka panjang, tetapi selama Anda memiliki penggerak, ritme, dan berita baik, mereka akan ikut serta.
Mereka bukanlah penganut, apalagi penyebar komunitas. Tapi selama Anda menciptakan "daya perdagangan", mereka akan masuk untuk melakukan satu putaran.
Ini bukan hal yang buruk. Sebaliknya, ini menunjukkan bahwa Anda memiliki "gerakan". Pengguna tahu bahwa Anda adalah proyek yang dapat diperdagangkan dalam posisi jangka pendek, bahkan jika tidak dapat dipegang dalam jangka panjang, tetap layak diperhatikan.
Selama kamu bisa berhasil menarik pasar beberapa kali, pasar akan mulai menganggapmu sebagai koin yang "berpotensi". Tokenmu akan ditambahkan ke daftar pantauan pengguna, dan akan ada sekelompok orang yang menunggu tindakanmu selanjutnya.
Dari tidak ada yang memperhatikan → Ada yang berpartisipasi → Ada yang mengawasi, inilah proses bertahap pembentukan "mental elastisitas harga" dalam Web3.
Pemain tingkat lanjut: Membuat pengguna merasa "koin ini layak disimpan, jika dijual, tidak akan mendapatkan kesempatan lagi"
Ideal dan juga paling sulit untuk dibangun dalam pikiran pengguna adalah ketika pengguna mengosongkan posisi mereka, mereka secara aktif mempertahankan koin Anda. Yang terbayang di benak mereka bukanlah "apakah saya bisa mendapatkan keuntungan cepat", tetapi: "proyek ini, saya mungkin akan membutuhkannya di putaran berikutnya." "koin ini, jika naik saya mungkin tidak bisa membelinya kembali."
Untuk mencapai tingkat ini, proyek harus membangun siklus "Kepercayaan × Harapan × Umpan Balik" yang lengkap, setidaknya memenuhi empat syarat:
Token ini tidak selalu melonjak setiap hari, tetapi pengguna tahu dalam hati mereka, "Anda adalah aset yang layak untuk diikuti dalam jangka panjang", sehingga mereka secara alami akan memilih untuk memegang, menyebarkan, dan memeliharanya.
SUI: Sebuah Kasus Nyata Pembalikan Pikiran
Sebagai contoh, saya baru-baru ini memasukkan mata uang $SUI ke dalam daftar aset jangka panjang. Mari kita analisis.
SUI memiliki tim yang mewah (tim penelitian dan pengembangan proyek meta sebelumnya di Facebook), dengan valuasi pasar tahap pertama mencapai puluhan miliar dolar, sehingga menjadi objek pengejaran berbagai lembaga investasi. Jujur saja, pada awal TGE saya merasa bahwa kinerja SUI tidak ideal, dan perasaan keseluruhan komunitas adalah bahwa tim proyek terlalu sombong dan tidak dekat dengan komunitas. Hingga satu setengah tahun yang lalu, SUI tiba-tiba menyadari pentingnya komunitas, satu tangan terus mendorong ekosistem dan satu tangan lainnya fokus pada pembangunan komunitas. Mengenai pasar sekunder, saya tidak akan menjelaskan lebih lanjut karena masalah regulasi.
Setelah itu, semua orang tahu apa yang terjadi. Tiba-tiba, SUI menjadi "SOL Kecil" di tingkat mental pasar. Masuk dalam daftar aset yang bersedia dipegang oleh pengguna dalam jangka panjang.
Sebenarnya Sui telah mengalami dua peristiwa yang menguji kepercayaan pasar pada musim panas ini: pertama, pada akhir Mei proyek ekosistem mengalami kecelakaan keamanan, yang menyebabkan sekitar 223 juta dolar AS dari kolam likuiditas habis; kedua, pada awal Juli, terjadi pembukaan koin besar-besaran sebanyak 44 juta keping, senilai hampir 200 juta dolar AS, yang merupakan salah satu pelepasan terbesar di seluruh kuartal.
Menurut ritme biasa, rangkaian negatif ini seharusnya membawa pada kejatuhan harga dan kehancuran emosi komunitas. Namun, hasilnya justru sebaliknya: SUI tidak hanya tidak ditinggalkan oleh pasar, tetapi malah naik menjadi 4,39 dolar dua hari yang lalu, mencetak rekor tertinggi sejak Februari tahun ini, menjadi salah satu proyek dengan perdagangan paling panas di sektor ini.
Mengapa itu bisa bertahan? Sebenarnya kuncinya tidak hanya terletak pada tim Sui yang tidak menghindari kejadian negatif seperti peretasan, tetapi juga cepat mengambil tanggung jawab. Yang benar-benar penting adalah, selama lebih dari satu tahun terakhir, Sui secara perlahan mengubah persepsi pengguna terhadapnya melalui tindakan, mengubah citra yang sebelumnya dicemooh "sombong dan acuh tak acuh" menjadi sebuah proyek yang "dapat dipercaya dan layak untuk diinvestasikan dalam jangka panjang."
Sebagai contoh proyek ekologi yang diserang, meskipun ini adalah risiko yang disebabkan oleh kontrak pintar pihak ketiga, Sui bukanlah pihak yang bertanggung jawab secara langsung. Namun, tim tidak menghindar dari tanggung jawab, tidak hanya segera menangguhkan kontrak yang relevan, membekukan dua dompet terkait, dan bekerja sama dengan node validasi Sui untuk memulai pemungutan suara, tetapi juga bekerja sama dengan Yayasan Sui untuk mengatur pinjaman, mengumpulkan dana kompensasi untuk menjanjikan "ganti rugi penuh" kepada korban. Akhirnya, 90,9% dari para validator memberikan suara mendukung pelepasan aset beku senilai 162 juta dolar.