RÉGLEMENTATION | La Banque du Ghana intensifie la répression des applications de prêt illégales

Kwame Oppong, Responsable de la Fintech et de l'Innovation à la Banque du Ghana (BoG), a annoncé que la banque centrale du Ghana intensifie ses efforts pour lutter contre les applications de prêt illégal opérant dans le pays.

Oppong a souligné que ces applications non autorisées présentent un risque sérieux tant pour les consommateurs que pour le système financier. Il a expliqué que ces applications collectent souvent des informations personnelles et des photos des utilisateurs lors de l'inscription. Lorsque les emprunteurs ne parviennent pas à rembourser leurs prêts, ces applications utilisent ces données pour les menacer et les intimider.

De manière troublante, il y a eu des rapports de débiteurs faisant face à un harcèlement si sévère que certains ont tragiquement mis fin à leurs jours.

Lors du Forum des Parties Prenantes MoMo@15 Fintech organisé par MobileMoney Limited (MTN MoMo), Oppong a souligné la politique de tolérance zéro de la BoG envers les produits financiers non autorisés qui menacent la stabilité du secteur financier. Il a fermement déclaré que la banque centrale continuera à intensifier sa répression contre ces applications exploitantes.

« Ces actions sont à la fois contraires à l'éthique et illégales », a affirmé Oppong.

« Nous ne permettrons pas aux applications de prêt non autorisées d'exploiter les individus et de saper le système financier. »

L'accent accru de la Banque du Ghana sur ces applications illégales fait partie de son engagement plus large à protéger les consommateurs et à maintenir un environnement financier sûr et stable au Ghana.

Cette décision fait suite à une démarche similaire de la Banque centrale du Kenya qui a publié des réglementations officielles pour protéger les consommateurs des prêteurs numériques, suite aux plaintes des Kényans concernant certaines applications de prêt utilisant leurs contacts téléphoniques pour contacter des amis et de la famille, avec les applications demandant aux contacts d'un débiteur de lui rappeler de rembourser ses prêts.

À ce moment-là [2022], la CBK a énuméré les lignes directrices régissant les prêteurs numériques comme suit :

• Les prêteurs n'utiliseront pas de langage obscène ou profane avec le client ou les contacts du client dans le but de les faire honte.
• Les prêteurs ne recourront pas à des menaces, à la violence ou à d'autres moyens pour nuire à un client, ou à sa réputation ou à ses biens s'ils ne remboursent pas leurs prêts.
• Les prêteurs sont interdits de publier des informations personnelles ou sensibles d'un client en ligne ou sur tout autre forum ou support dans le but de les humilier.
• Ils ne s'engageront dans aucun autre comportement dont la conséquence serait de harceler, opprimer ou abuser quiconque en rapport avec le recouvrement d'une dette.