Robinhood enfrenta una segunda investigación por marketing engañoso de criptomonedas

La plataforma de trading enfrenta una creciente presión regulatoria, cayendo bajo el microscopio de otro organismo de control apenas días después de una investigación separada.

Según un comunicado de prensa del jueves, la oficina del Fiscal General de Florida ha iniciado una investigación sobre el negocio de criptomonedas de Robinhood.

En el centro de la investigación están las alegaciones de que la compañía utilizó tácticas de marketing engañosas para confundir a los usuarios sobre los costos de trading, “promocionando falsamente” su plataforma como la “manera menos costosa de comprar cripto.”

Las autoridades destacaron el modelo de pago por flujo de órdenes de Robinhood (PFOF). En lugar de cobrar tarifas de trading a los usuarios, Robinhood dirige las órdenes a creadores de mercado de terceros, quienes pagan a la plataforma por el derecho a ejecutar esas operaciones.

Mientras que este modelo permite el comercio sin comisiones en la superficie, la oficina del AG argumenta que puede resultar en precios de ejecución menos favorables para los clientes, haciendo que sea más caro en general que las plataformas rivales que ofrecen precios todo incluido.

“Robinhood ha afirmado durante mucho tiempo ser la mejor opción, pero creemos que esas afirmaciones fueron engañosas”, dijo el Fiscal General James Uthmeier en el comunicado, enfatizando que los inversores merecen total transparencia al comprar y vender activos digitales.

Uthmeier también señaló que "las criptomonedas son un componente vital del futuro financiero de Florida" y enmarcó la acción de cumplimiento como alineada con el impulso más amplio del presidente Trump para avanzar en el mercado de criptomonedas de EE. UU.

Como parte de la investigación, la oficina del fiscal general ha emitido una citación exigiendo a Robinhood que entregue materiales de marketing, comunicaciones internas, datos de precios, divulgaciones de usuarios y registros de empleados relacionados con las operaciones cripto en Florida. La empresa tiene hasta el 31 de julio para cumplir.

El último caso marca el segundo gran desafío regulatorio para la unidad de criptomonedas de Robinhood en poco más de una semana. Anteriormente, el 7 de julio de 2025, las autoridades europeas lanzaron una investigación separada sobre las ofertas de acciones tokenizadas de Robinhood tras la reacción negativa de empresas como OpenAI, que negaron haber autorizado que sus acciones se comercializaran a través de la plataforma.

El CEO de Robinhood, Vlad Tenev, ha defendido desde entonces el modelo de tokenización, diciendo que abre el acceso a los mercados de capital privado y ha atraído el interés de más empresas. Tenev también destacó las prácticas de cumplimiento de la firma, señalando las conversaciones en curso con los reguladores en EE. UU. y otros mercados a medida que la firma busca expandir el acceso a sus nuevas ofertas.

Sin embargo, con los reguladores ahora acechando, Robinhood enfrenta un creciente escrutinio que podría complicar sus planes de expansión.