Profundizar en las estrategias de crecimiento de usuarios de Web3
En el ámbito de Web3, a menudo vemos que algunos proyectos logran un buen crecimiento a corto plazo, pero los usuarios se van rápidamente, lo que finalmente conduce a una "espiral de muerte" y al fracaso. En comparación con los sectores tradicionales, el mercado de criptomonedas tiene un impacto más directo y enorme en los proyectos de Web3: durante un mercado alcista, numerosos proyectos prosperan, mientras que un mercado bajista elimina la mayoría de los proyectos. Estos proyectos fallidos suelen tener un rasgo común: en el contexto de un mercado bajista, el precio del token del proyecto sigue cayendo, lo que provoca la ineficacia de los incentivos de token e incluso perjudica los intereses de los usuarios, lo que finalmente causa una grave pérdida de usuarios.
El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del producto, y se centra en construir un sistema de interacción positiva entre el producto y los usuarios, obteniendo gradualmente participación de mercado a través de iteraciones continuas, logrando un crecimiento sostenido en la escala y el valor de los usuarios. Durante todo 2022, el número de direcciones activas de dApps principales como NFT, DeFi, GameFi y exchanges experimentó una disminución en diversos grados, mientras que las aplicaciones de redes sociales mostraron una tendencia de rápido aumento. Este artículo compartirá algunas reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3.
La idea básica del crecimiento de usuarios de Web3
Aunque el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un impacto significativo en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben estar atados a factores macroeconómicos. La prioridad para un buen crecimiento de usuarios es encontrar el "mercado" adecuado que se alinee con el producto: es decir, el PMF(Product Market Fit) en el que la "M" es clave. Es importante posicionarse en un mercado de nicho que se adapte a las características del producto y a las ventajas de recursos, en lugar de intentar satisfacer, de manera ambiciosa, todo el gran mercado. Se sugiere profundizar primero en un solo mercado y, tras alcanzar una posición de liderazgo, considerar la expansión horizontal. Para los emprendedores de origen chino, renunciar a la comunidad y el grupo de usuarios de habla china en los que tienen experiencia no es sabio, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base de usuarios potenciales a nivel global.
En el ámbito del desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable (MVP) es una gran idea. Se refiere a lanzar primero una versión básica que tenga las funciones centrales, que pueda satisfacer el ciclo de negocio más básico, y luego iterar y optimizar continuamente según la retroalimentación del mercado, para finalmente crear un producto que se adapte mejor a las necesidades del mercado y de los usuarios. Los desarrolladores no deben intentar desarrollar desde el principio un producto "multifuncional" perfecto, sino centrarse en resolver el "único" problema más crítico de los usuarios, simplificando el proceso de uso y construyendo un MVP que cumpla con el PMF. En este proceso, los desarrolladores a menudo necesitan decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.
Si se dice que PMF describe el estado de coincidencia entre el producto y el mercado, entonces MVP es un medio efectivo para lograr PMF. Lanzar un MVP que cumpla con PMF al mercado es la estrategia GTM(Go To Market). El objetivo de GTM es adquirir y retener usuarios, y generalmente sigue el "modelo de embudo": desde la adquisición de clientes en la parte superior del embudo, hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior del embudo, es un proceso en el que la cantidad de usuarios disminuye gradualmente.
El GTM de los proyectos tradicionales de Web2 incluye aspectos como precios, marketing y ventas, con métricas como la tasa de clics en el sitio web, el ingreso medio por usuario y el ciclo de cierre de ventas. El significado del GTM de Web3 es aún más rico. "Comunidad" es un ámbito único del GTM de Web3, siendo un importante reservorio de tráfico para el crecimiento de usuarios. Las estrategias de GTM de Web3 normalmente combinan medidas de incentivos comunitarios basadas en tokens, así como programas de recomendación correspondientes, donde los usuarios antiguos reciben recompensas en tokens por recomendar nuevos usuarios, y los nuevos usuarios también pueden recibir recompensas por ello.
PMF(Ajuste de Producto al Mercado): encontrar el mercado, satisfacer necesidades reales
Sobre el ajuste del producto al mercado ( PMF ), es necesario reflexionar sobre las siguientes preguntas:
¿Por qué desarrollar este producto / función?
¿Los productos/funciones pueden satisfacer la demanda del mercado?
¿Por qué desarrollar este producto/función ahora y no después?
Según una investigación de CBInsights, la falta de demanda del mercado es la principal razón de fracaso de los proyectos emprendedores, con un porcentaje que alcanza el 42%, superando factores como el agotamiento de fondos y la inadecuación del equipo. Debido a que este problema es crucial, los desarrolladores deberían considerar plenamente en la etapa de planificación del producto, en lugar de esperar a que el producto esté a punto de lanzarse para buscar el mercado. Las personas pueden fácilmente pasar por alto el trabajo necesario de investigación de mercado en la fase inicial debido a sus propios prejuicios.
Encontrar el PMF es un proceso de iteración cíclica, que mediante la recolección constante de comentarios y validaciones, permite que el producto alcance gradualmente la coincidencia con el mercado. En las validaciones posteriores, se optimizan y perfeccionan pasos específicos según la información de retroalimentación, para mejorar la adecuación del producto al mercado.
Específicamente, se puede abordar desde los siguientes aspectos:
Encontrar el mercado de nicho adecuado, identificar el grupo de usuarios objetivo, descubrir las necesidades no satisfechas.
A través de la segmentación del gran mercado, se determina el grupo objetivo de usuarios, se construye un perfil de usuario y se analizan sus necesidades. Sobre la base de la comprensión de las necesidades de los usuarios, también se deben buscar oportunidades de mercado correspondientes. Si la demanda de los usuarios en un determinado mercado ya ha sido bien satisfecha, no se debe volver a entrar; en su lugar, se deben buscar nuevas oportunidades de mercado que aún no estén bien satisfechas.
Definir la estrategia del producto, aclarar la propuesta de valor, destacar la diferenciación y la competencia clave.
Los usuarios inevitablemente compararán diferentes productos, por lo tanto, las características únicas del producto determinan en gran medida la satisfacción del usuario. La propuesta de valor debe resaltar los aspectos destacados del producto, haciendo que los usuarios sientan que este producto puede satisfacer mejor sus necesidades que los productos de la competencia. La estrategia del producto necesita responder a tres preguntas clave: ¿en qué necesidad se enfoca? ¿qué funciones únicas tiene el producto? ¿cómo sobresalir en la competencia?
Conjunto de funciones MVP seleccionadas, completar pruebas de necesidades del usuario
Una vez que se haya clarificado la estrategia del producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a filtrar las funciones que debe incluir el producto mínimo viable (MVP). El objetivo del MVP es validar si la dirección del desarrollo es correcta y crear un valor suficientemente grande en los puntos que los usuarios consideran valiosos. Después de completar el MVP, se debe realizar una prueba exhaustiva en el grupo de usuarios objetivo para asegurar que se obtienen comentarios de un número suficiente de usuarios objetivo. De lo contrario, el producto puede desviarse en una dirección incorrecta debido a comentarios inexactos. Con base en comentarios de usuarios precisos, ajustar las hipótesis y regresar a las etapas tempranas del proceso para iterar el MVP, hasta diseñar un producto que se ajuste altamente al mercado.
Sobre el producto mínimo viable (MVP), es necesario reflexionar sobre las siguientes cuestiones:
¿De qué partes consta el producto/la función?
¿Qué problema puede resolver?
¿Cuáles son los planes de iteración futuros?
¿Cuál es el valor del producto/función?
El núcleo del MVP es desarrollar un producto utilizable que refleje los puntos destacados e innovaciones del proyecto con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Este producto, aunque simple, puede validar rápidamente la idea. Las personas a menudo buscan la perfección, pensando que la falta de una función puede ser desastrosa, pero en realidad, a menudo no tiene un gran impacto. Si no se adopta el enfoque de MVP, se puede gastar mucho tiempo en el desarrollo de la primera versión en funciones secundarias, y las actualizaciones en versiones posteriores pueden desviarse fácilmente. Al adoptar la mentalidad de MVP, se puede concentrar la atención en lo más importante.
MVP no es el producto más perfecto, su objetivo es lanzarse rápidamente al mercado para verificar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta constantemente la dirección, y finalmente se itera para crear un producto que tenga espacio en el mercado y genere ingresos. De hecho, el MVP ni siquiera necesita ser un producto de mainnet, solo necesita ser un producto de testnet cuidadosamente diseñado que brinde a los usuarios una experiencia clara. Esto puede evitar el riesgo de invertir grandes sumas de dinero en un producto que el mercado no reconoce.
Los desarrolladores deben entregar el MVP al grupo de usuarios objetivo, recopilar su retroalimentación sobre las preferencias del producto y ver si creen que necesitan este producto, para validar las hipótesis sobre el mercado objetivo y el grupo de usuarios detrás del producto preliminar. Si la hipótesis es correcta, deben aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado, permitiendo que los usuarios semilla comiencen a usar realmente el producto.
Realizar más reuniones internas de productos para discutir qué funciones no son necesarias en esta etapa actual. Después de eliminar estas funciones, lo que queda es el MVP. Desarrollar el MVP requiere una habilidad para simplificar, definiendo las funciones centrales en torno a las necesidades fundamentales, primero completando los nodos en el camino clave y luego perfeccionando las ramificaciones de detalles y funciones auxiliares. Esta habilidad para simplificar, en realidad, implica manejar el ritmo y lanzar las funciones del producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando tener muchas, sino buscando ser precisos.
GTM(Go To Market): atraer nuevos usuarios y retenerlos, gestionar la comunidad
Sobre la salida al mercado ( GTM ), es necesario reflexionar sobre las siguientes cuestiones:
¿Cómo interactúan los productos con los usuarios?
¿Es necesario ayudar a los usuarios a aprender a usar el producto?
¿Cuál es la frecuencia de uso de los usuarios?
¿Dónde se publica el producto? ¿Local, nacional o internacional?
¿Qué canales de cooperación buscar?
¿Cuáles son las restricciones para los canales de cooperación?
En Web2, GTM suele adquirir usuarios a través de tácticas de marketing. En Web3, GTM no solo debe adquirir usuarios, sino también gestionar una "comunidad" con un significado más profundo. La comunidad no solo incluye usuarios, sino también desarrolladores, inversores y socios, que son todos partes interesadas en los proyectos de Web3. Cada proyecto de Web3 sobresaliente generalmente tiene una comunidad fuerte. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", otros son dirigidos por decisiones "comunitarias", y algunos son directamente "propiedad de la comunidad". Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva del producto para los usuarios se puede tener una comunidad de alta participación y de alta calidad.
Web3 ha cambiado el embudo de adquisición de usuarios tradicional de Web2. Las recompensas en tokens ofrecen una nueva perspectiva para resolver el problema del arranque en frío. Los equipos de desarrollo no invierten fondos en marketing tradicional para adquirir usuarios tempranos, sino que utilizan recompensas en tokens para atraer usuarios cuando los efectos de red aún no son evidentes. Recompensar las contribuciones de los usuarios tempranos atraerá a más nuevos usuarios, quienes también esperan obtener recompensas a través de sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los usuarios tempranos de Web3 son más importantes para la comunidad que las de los profesionales de BD de Web2 tradicionales.
Obtener nuevos usuarios
El airdrop con interacción de tareas es una importante estrategia de GTM, que se refiere a la distribución de tokens a los usuarios que completan tareas específicas del proyecto, a veces con condiciones adicionales como poseer tokens específicos. Incentivar a los primeros usuarios a completar la interacción de tareas es una forma común de arranque en frío del proyecto, lo que permite obtener un primer grupo de usuarios semilla a bajo costo.
Publicar tareas en la plataforma de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación de ganar-ganar. El proyecto obtiene tráfico; los usuarios obtienen pruebas de actividades en la cadena y tokens airdrop, y acumulan experiencia de uso.
Aumentar la actividad y la tasa de retención
Confiar únicamente en incentivos de tokens no es suficiente para subir la lealtad de los usuarios. Desde el mercado bajista de 2021, uno de los grandes desafíos ha sido "los usuarios llegan rápido, pero también se van rápido". La inactividad de los usuarios y la dificultad para retenerlos son problemas persistentes en los proyectos de Web3. Los equipos de los proyectos deberían dedicar más esfuerzo a convertir nuevos usuarios en usuarios leales, optimizar continuamente el producto, llevar a cabo actividades comunitarias de manera constante y ofrecer una mejor experiencia. Realizar AMA en Twitter Space, Discord y Telegram es un método común para aumentar la actividad y el interés de la comunidad.
Recomendaciones y autopropagación
La auto-propagación (Referral ) se refiere a llevar el producto a más nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si los usuarios existentes tienen una buena experiencia, compartirán o recomendarán espontáneamente en la comunidad a amigos, lo cual es la forma más económica y amplia de adquisición de clientes. Para que los usuarios estén dispuestos a compartir, el proyecto debe diseñar un mecanismo de incentivos, que puede recompensar con tokens del proyecto, o también puede utilizar regalos físicos como ropa con el logo, patinetas, tazas, etc. Además, también es necesario analizar los datos de comportamiento en cadena de los nuevos y viejos usuarios para mejorar la tasa de conversión y ajustar las estrategias operativas.
el plan de recomendación descompone el costo de publicidad originalmente destinado a atraer nuevos usuarios, en recompensas para usuarios existentes que recomiendan y recompensas para nuevos usuarios que se registran. Esto reduce enormemente el costo de adquisición de clientes, siendo más eficiente que la compra directa de palabras clave, anuncios en flujo de información, entre otros. Aunque no es innovador, pero
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Tres claves para el crecimiento de usuarios en Web3: explicación detallada de PMF, MVP y estrategia GTM
Profundizar en las estrategias de crecimiento de usuarios de Web3
En el ámbito de Web3, a menudo vemos que algunos proyectos logran un buen crecimiento a corto plazo, pero los usuarios se van rápidamente, lo que finalmente conduce a una "espiral de muerte" y al fracaso. En comparación con los sectores tradicionales, el mercado de criptomonedas tiene un impacto más directo y enorme en los proyectos de Web3: durante un mercado alcista, numerosos proyectos prosperan, mientras que un mercado bajista elimina la mayoría de los proyectos. Estos proyectos fallidos suelen tener un rasgo común: en el contexto de un mercado bajista, el precio del token del proyecto sigue cayendo, lo que provoca la ineficacia de los incentivos de token e incluso perjudica los intereses de los usuarios, lo que finalmente causa una grave pérdida de usuarios.
El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del producto, y se centra en construir un sistema de interacción positiva entre el producto y los usuarios, obteniendo gradualmente participación de mercado a través de iteraciones continuas, logrando un crecimiento sostenido en la escala y el valor de los usuarios. Durante todo 2022, el número de direcciones activas de dApps principales como NFT, DeFi, GameFi y exchanges experimentó una disminución en diversos grados, mientras que las aplicaciones de redes sociales mostraron una tendencia de rápido aumento. Este artículo compartirá algunas reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3.
La idea básica del crecimiento de usuarios de Web3
Aunque el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un impacto significativo en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben estar atados a factores macroeconómicos. La prioridad para un buen crecimiento de usuarios es encontrar el "mercado" adecuado que se alinee con el producto: es decir, el PMF(Product Market Fit) en el que la "M" es clave. Es importante posicionarse en un mercado de nicho que se adapte a las características del producto y a las ventajas de recursos, en lugar de intentar satisfacer, de manera ambiciosa, todo el gran mercado. Se sugiere profundizar primero en un solo mercado y, tras alcanzar una posición de liderazgo, considerar la expansión horizontal. Para los emprendedores de origen chino, renunciar a la comunidad y el grupo de usuarios de habla china en los que tienen experiencia no es sabio, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base de usuarios potenciales a nivel global.
En el ámbito del desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable (MVP) es una gran idea. Se refiere a lanzar primero una versión básica que tenga las funciones centrales, que pueda satisfacer el ciclo de negocio más básico, y luego iterar y optimizar continuamente según la retroalimentación del mercado, para finalmente crear un producto que se adapte mejor a las necesidades del mercado y de los usuarios. Los desarrolladores no deben intentar desarrollar desde el principio un producto "multifuncional" perfecto, sino centrarse en resolver el "único" problema más crítico de los usuarios, simplificando el proceso de uso y construyendo un MVP que cumpla con el PMF. En este proceso, los desarrolladores a menudo necesitan decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.
Si se dice que PMF describe el estado de coincidencia entre el producto y el mercado, entonces MVP es un medio efectivo para lograr PMF. Lanzar un MVP que cumpla con PMF al mercado es la estrategia GTM(Go To Market). El objetivo de GTM es adquirir y retener usuarios, y generalmente sigue el "modelo de embudo": desde la adquisición de clientes en la parte superior del embudo, hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior del embudo, es un proceso en el que la cantidad de usuarios disminuye gradualmente.
El GTM de los proyectos tradicionales de Web2 incluye aspectos como precios, marketing y ventas, con métricas como la tasa de clics en el sitio web, el ingreso medio por usuario y el ciclo de cierre de ventas. El significado del GTM de Web3 es aún más rico. "Comunidad" es un ámbito único del GTM de Web3, siendo un importante reservorio de tráfico para el crecimiento de usuarios. Las estrategias de GTM de Web3 normalmente combinan medidas de incentivos comunitarios basadas en tokens, así como programas de recomendación correspondientes, donde los usuarios antiguos reciben recompensas en tokens por recomendar nuevos usuarios, y los nuevos usuarios también pueden recibir recompensas por ello.
PMF(Ajuste de Producto al Mercado): encontrar el mercado, satisfacer necesidades reales
Sobre el ajuste del producto al mercado ( PMF ), es necesario reflexionar sobre las siguientes preguntas:
Según una investigación de CBInsights, la falta de demanda del mercado es la principal razón de fracaso de los proyectos emprendedores, con un porcentaje que alcanza el 42%, superando factores como el agotamiento de fondos y la inadecuación del equipo. Debido a que este problema es crucial, los desarrolladores deberían considerar plenamente en la etapa de planificación del producto, en lugar de esperar a que el producto esté a punto de lanzarse para buscar el mercado. Las personas pueden fácilmente pasar por alto el trabajo necesario de investigación de mercado en la fase inicial debido a sus propios prejuicios.
Encontrar el PMF es un proceso de iteración cíclica, que mediante la recolección constante de comentarios y validaciones, permite que el producto alcance gradualmente la coincidencia con el mercado. En las validaciones posteriores, se optimizan y perfeccionan pasos específicos según la información de retroalimentación, para mejorar la adecuación del producto al mercado.
Específicamente, se puede abordar desde los siguientes aspectos:
A través de la segmentación del gran mercado, se determina el grupo objetivo de usuarios, se construye un perfil de usuario y se analizan sus necesidades. Sobre la base de la comprensión de las necesidades de los usuarios, también se deben buscar oportunidades de mercado correspondientes. Si la demanda de los usuarios en un determinado mercado ya ha sido bien satisfecha, no se debe volver a entrar; en su lugar, se deben buscar nuevas oportunidades de mercado que aún no estén bien satisfechas.
Los usuarios inevitablemente compararán diferentes productos, por lo tanto, las características únicas del producto determinan en gran medida la satisfacción del usuario. La propuesta de valor debe resaltar los aspectos destacados del producto, haciendo que los usuarios sientan que este producto puede satisfacer mejor sus necesidades que los productos de la competencia. La estrategia del producto necesita responder a tres preguntas clave: ¿en qué necesidad se enfoca? ¿qué funciones únicas tiene el producto? ¿cómo sobresalir en la competencia?
Una vez que se haya clarificado la estrategia del producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a filtrar las funciones que debe incluir el producto mínimo viable (MVP). El objetivo del MVP es validar si la dirección del desarrollo es correcta y crear un valor suficientemente grande en los puntos que los usuarios consideran valiosos. Después de completar el MVP, se debe realizar una prueba exhaustiva en el grupo de usuarios objetivo para asegurar que se obtienen comentarios de un número suficiente de usuarios objetivo. De lo contrario, el producto puede desviarse en una dirección incorrecta debido a comentarios inexactos. Con base en comentarios de usuarios precisos, ajustar las hipótesis y regresar a las etapas tempranas del proceso para iterar el MVP, hasta diseñar un producto que se ajuste altamente al mercado.
MVP(Producto Mínimo Viable): rápida iteración, evitar caminos equivocados
Sobre el producto mínimo viable (MVP), es necesario reflexionar sobre las siguientes cuestiones:
El núcleo del MVP es desarrollar un producto utilizable que refleje los puntos destacados e innovaciones del proyecto con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Este producto, aunque simple, puede validar rápidamente la idea. Las personas a menudo buscan la perfección, pensando que la falta de una función puede ser desastrosa, pero en realidad, a menudo no tiene un gran impacto. Si no se adopta el enfoque de MVP, se puede gastar mucho tiempo en el desarrollo de la primera versión en funciones secundarias, y las actualizaciones en versiones posteriores pueden desviarse fácilmente. Al adoptar la mentalidad de MVP, se puede concentrar la atención en lo más importante.
MVP no es el producto más perfecto, su objetivo es lanzarse rápidamente al mercado para verificar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta constantemente la dirección, y finalmente se itera para crear un producto que tenga espacio en el mercado y genere ingresos. De hecho, el MVP ni siquiera necesita ser un producto de mainnet, solo necesita ser un producto de testnet cuidadosamente diseñado que brinde a los usuarios una experiencia clara. Esto puede evitar el riesgo de invertir grandes sumas de dinero en un producto que el mercado no reconoce.
Los desarrolladores deben entregar el MVP al grupo de usuarios objetivo, recopilar su retroalimentación sobre las preferencias del producto y ver si creen que necesitan este producto, para validar las hipótesis sobre el mercado objetivo y el grupo de usuarios detrás del producto preliminar. Si la hipótesis es correcta, deben aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado, permitiendo que los usuarios semilla comiencen a usar realmente el producto.
Realizar más reuniones internas de productos para discutir qué funciones no son necesarias en esta etapa actual. Después de eliminar estas funciones, lo que queda es el MVP. Desarrollar el MVP requiere una habilidad para simplificar, definiendo las funciones centrales en torno a las necesidades fundamentales, primero completando los nodos en el camino clave y luego perfeccionando las ramificaciones de detalles y funciones auxiliares. Esta habilidad para simplificar, en realidad, implica manejar el ritmo y lanzar las funciones del producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando tener muchas, sino buscando ser precisos.
GTM(Go To Market): atraer nuevos usuarios y retenerlos, gestionar la comunidad
Sobre la salida al mercado ( GTM ), es necesario reflexionar sobre las siguientes cuestiones:
En Web2, GTM suele adquirir usuarios a través de tácticas de marketing. En Web3, GTM no solo debe adquirir usuarios, sino también gestionar una "comunidad" con un significado más profundo. La comunidad no solo incluye usuarios, sino también desarrolladores, inversores y socios, que son todos partes interesadas en los proyectos de Web3. Cada proyecto de Web3 sobresaliente generalmente tiene una comunidad fuerte. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", otros son dirigidos por decisiones "comunitarias", y algunos son directamente "propiedad de la comunidad". Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva del producto para los usuarios se puede tener una comunidad de alta participación y de alta calidad.
Web3 ha cambiado el embudo de adquisición de usuarios tradicional de Web2. Las recompensas en tokens ofrecen una nueva perspectiva para resolver el problema del arranque en frío. Los equipos de desarrollo no invierten fondos en marketing tradicional para adquirir usuarios tempranos, sino que utilizan recompensas en tokens para atraer usuarios cuando los efectos de red aún no son evidentes. Recompensar las contribuciones de los usuarios tempranos atraerá a más nuevos usuarios, quienes también esperan obtener recompensas a través de sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los usuarios tempranos de Web3 son más importantes para la comunidad que las de los profesionales de BD de Web2 tradicionales.
El airdrop con interacción de tareas es una importante estrategia de GTM, que se refiere a la distribución de tokens a los usuarios que completan tareas específicas del proyecto, a veces con condiciones adicionales como poseer tokens específicos. Incentivar a los primeros usuarios a completar la interacción de tareas es una forma común de arranque en frío del proyecto, lo que permite obtener un primer grupo de usuarios semilla a bajo costo.
Publicar tareas en la plataforma de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación de ganar-ganar. El proyecto obtiene tráfico; los usuarios obtienen pruebas de actividades en la cadena y tokens airdrop, y acumulan experiencia de uso.
Confiar únicamente en incentivos de tokens no es suficiente para subir la lealtad de los usuarios. Desde el mercado bajista de 2021, uno de los grandes desafíos ha sido "los usuarios llegan rápido, pero también se van rápido". La inactividad de los usuarios y la dificultad para retenerlos son problemas persistentes en los proyectos de Web3. Los equipos de los proyectos deberían dedicar más esfuerzo a convertir nuevos usuarios en usuarios leales, optimizar continuamente el producto, llevar a cabo actividades comunitarias de manera constante y ofrecer una mejor experiencia. Realizar AMA en Twitter Space, Discord y Telegram es un método común para aumentar la actividad y el interés de la comunidad.
La auto-propagación (Referral ) se refiere a llevar el producto a más nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si los usuarios existentes tienen una buena experiencia, compartirán o recomendarán espontáneamente en la comunidad a amigos, lo cual es la forma más económica y amplia de adquisición de clientes. Para que los usuarios estén dispuestos a compartir, el proyecto debe diseñar un mecanismo de incentivos, que puede recompensar con tokens del proyecto, o también puede utilizar regalos físicos como ropa con el logo, patinetas, tazas, etc. Además, también es necesario analizar los datos de comportamiento en cadena de los nuevos y viejos usuarios para mejorar la tasa de conversión y ajustar las estrategias operativas.
el plan de recomendación descompone el costo de publicidad originalmente destinado a atraer nuevos usuarios, en recompensas para usuarios existentes que recomiendan y recompensas para nuevos usuarios que se registran. Esto reduce enormemente el costo de adquisición de clientes, siendo más eficiente que la compra directa de palabras clave, anuncios en flujo de información, entre otros. Aunque no es innovador, pero