استكشاف مستقبل التواصل في Web3: من التعريف إلى نماذج الأعمال، وصولاً إلى تأثير موجة الذكاء الاصطناعي

1. المقدمة: ما هو التواصل الاجتماعي في Web3؟

أثارت شعبية friend.tech الأخيرة مرة أخرى اهتمام الناس بـ Web3 الاجتماعي. من خلال منح تأثير KOL قيمته السعرية، جذبت هذه الطريقة الكثير من الانتباه، ثم ظهر Bodhi الذي لاقى اهتماما كبيرا من خلال منح المحتوى قيمة، مما أعاد قيمة البيانات. في مجال الشبكات الاجتماعية، يبدو أن Web3 الاجتماعي يجري بعض التحولات والاستكشافات الجديدة. مع تطور تقنية blockchain، يتم إعادة تعريف نظرتنا إلى التواصل، وتقديم مجموعة من الحلول المبتكرة. سواء كان ذلك في التمويل الاجتماعي ( SocialFi ) أو التواصل اللامركزي ( Desoc )، فإن Web3 الاجتماعي يستكشف بنشاط إمكانيات الشبكات الاجتماعية المستقبلية.

عند مراجعة تطور المنتجات الاجتماعية، فإن منتجات التواصل الاجتماعي في Web2 مثل فيسبوك، X( تويتر)، إنستغرام، وي تشات، وغيرها، قد وفرت للمستخدمين إمكانية غير مسبوقة للمشاركة والتفاعل والتواصل. لكن هذه السهولة تخفي أيضًا بعض المآزق. عادةً ما تتحكم منصات التواصل الاجتماعي في Web2 بشكل مركزي في بيانات المستخدمين، وتفتقر إلى الشفافية وحماية الخصوصية، وغالبًا ما تتولى الكيانات المركزية القليلة إدارة المنصة واتخاذ القرارات. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحفيز المبدعين هو أيضًا نقطة مثيرة للجدل في منتجات التواصل الاجتماعي في Web2.

في الوقت نفسه، يعيد التواصل الاجتماعي في Web3 تعريف الشبكات الاجتماعية بطريقة جديدة تمامًا. يركز التواصل الاجتماعي في Web3 على اللامركزية، وخصوصية بيانات المستخدمين، وحقوق التحكم، بالإضافة إلى آليات التحفيز الاقتصادية للعملات المشفرة، مما أدى إلى ظهور بروتوكولات ومنتجات مثل Lens و CyberConnect و Farcaster و Phaver و Debox و friend.tech، بينما تدمج مفاهيم مثل SocialFi بين المالية والتواصل الاجتماعي، مما يعيد تشكيل ملامح الشبكات الاجتماعية. بينما تركز Desoc على بناء نظام بيئي اجتماعي لامركزي، بهدف إزالة العديد من المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2.

على الرغم من أن مجال Social كان يُعطى آمالًا كبيرة ليكون التالي في اعتماد الكتلة لفترة طويلة، إلا أنه منذ نشأته لم ينتج أي تطبيقات واسعة النطاق. كيف سيكون مستقبل الشبكات الاجتماعية في Web3؟ هل المنتجات الاجتماعية التي لا حصر لها هي مجرد زهور تتفتح لفترة وجيزة أم أنها الاعتماد الجماعي التالي؟ ستتناول هذه الدراسة المفاهيم الأساسية وحلول الشبكات الاجتماعية في Web3، وتحلل حالة تطورها، ومزاياها وتحدياتها. سنعود إلى جوهر التواصل الاجتماعي، وندرس مجال الشبكات الاجتماعية في Web3، ونكشف عن مزاياها وتحدياتها، ونستكشف الأدوار التي تلعبها في إعادة تعريف الشبكات الاجتماعية.

ثانياً، لماذا نحتاج إلى التواصل في Web3؟

1، طبيعة العلاقات الاجتماعية لا تتغير مع تطور التاريخ

كما ذكر توم ستاندج في كتابه "تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي"، غالباً ما نعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي هي مفهوم ناشئ وُلد مع تطور الإنترنت والتكنولوجيا الرقمية. ومع ذلك، فإن الحقيقة هي أن البشر كانوا دائمًا يتواصلون وينشرون المعلومات بأشكال مختلفة. من الرسائل القديمة، والمقاهي، إلى الشبكات الاجتماعية الحديثة، فإن جوهر وسائل التواصل الاجتماعي لم يتغير، بل إن أشكالها وأدواتها التقنية تتطور باستمرار. وسائل التواصل الاجتماعي هي امتداد لطبيعة الإنسان، وهي وسيلة نسعى من خلالها باستمرار للتواصل والتفاعل.

من خلال مراقبة المراحل التاريخية المختلفة، كان للتكنولوجيا تأثير كبير على تطوير وسائل التواصل الاجتماعي وتطورها، وكانت محركًا هامًا للتغيير.

العصور القديمة ووسائط الإعلام التقليدية: في العصور القديمة، كانت الرسائل والبريد وغيرها من الطرق هي الوسائل الاجتماعية الرئيسية. مع اختراع الطباعة، أصبحت الكتب والصحف الأدوات الرئيسية لنقل المعلومات، ولكن كانت نطاقات التواصل محدودة بسبب الجغرافيا وسرعة الاتصال.

عصر التلغراف والهاتف: في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، أدى ظهور التلغراف إلى تقصير وقت نقل المعلومات، وأحدث انتشار الهواتف تغييرًا في أسلوب التواصل عن بُعد، مما سمح للناس بالتواصل بشكل أسرع.

عصر البث والتلفزيون: غيرت وسائل البث والتلفزيون في القرن العشرين طريقة التواصل الجماهيري، مما جعل المعلومات تنتشر بشكل أوسع وشكلت الثقافة والسياسة والمفاهيم الاجتماعية.

عصر الإنترنت وWeb1.0: من التسعينيات حتى أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، أدى ظهور الإنترنت إلى انتشار المعلومات بشكل أوسع وفوري. كانت فترة Web1.0 تتكون أساسًا من صفحات ويب ثابتة، وكان المحتوى يتمثل في نقل أحادي الاتجاه من السلطات إلى المستخدمين، ولم يكن بإمكان المستخدمين المشاركة بنشاط في إنشاء المحتوى، مما أدى إلى انخفاض مستوى التفاعل الاجتماعي.

ظهور Web2.0 ووسائل التواصل الاجتماعي: منذ منتصف العقد الأول من القرن الواحد والعشرين وحتى الآن، مع ظهور Web2.0، ظهرت منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تفاعلاً ومشاركة من المستخدمين، مثل فيسبوك و X و يوتيوب. هذه المنصات توفر المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والوظائف الاجتماعية، وأصبحت أدوات رئيسية للتواصل والمشاركة والتفاعل اليومي.

ويب 3.0 والشبكات الاجتماعية اللامركزية: مؤخرًا، ومع تطور تقنية البلوكشين والعملات المشفرة، ظهرت منصات اجتماعية ويب 3.0 تركز أكثر على اللامركزية وحماية الخصوصية والتحكم من قبل المستخدم. تحاول هذه المنصات معالجة المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية ويب 2.0، مثل خصوصية البيانات، وتصنيف الخوارزميات، وموثوقية المعلومات، وتوفير تجربة اجتماعية أكثر أمانًا وشفافية.

من السهل أن نلاحظ أن البشر منذ العصور القديمة لديهم حاجة للتواصل الاجتماعي. ولكن في جوهرها، سواء كان التواصل وجهًا لوجه، أو إرسال الرسائل عبر الحمام الزاجل، أو النقش على الألواح الحجرية لنقلها للآخرين، فإن جوهر الحاجة البشرية للتواصل الاجتماعي لم يتغير كثيرًا مع تقدم الزمن، ويمكن تلخيص الاحتياجات الأساسية في النقاط الأربع التالية:

• الحفاظ على الروابط والشعور بالانتماء: تتيح وسائل التواصل الاجتماعي للناس الشعور بالانتماء، وتلبي الاحتياجات العاطفية والعاطفية، وتساعد في بناء علاقات وثيقة والحصول على الدعم.
• تبادل المعلومات والتعلم: من خلال التواصل الاجتماعي، يمكن للناس مشاركة الخبرات والمعرفة والمعلومات، مما يعزز التعلم والتنمية والنمو الشخصي.
• التعاون والمساعدة: تساهم العلاقات الاجتماعية في تمكين الناس من التعاون والتعاون لحل المشكلات وتحقيق الأهداف المشتركة.
• الهوية الاجتماعية والتعبير عن الذات: تعتبر العلاقات الاجتماعية وسيلة للأشخاص لعرض أنفسهم، وبناء الهوية، والحصول على الاعتراف.

2، حل Web2 الاجتماعي لطلب "سرعة، جودة، توفير"

بعد منتصف العقد الأول من القرن الواحد والعشرين، بدأت وسائل التواصل الاجتماعي Web2 في الازدهار. أصبحت فيسبوك رائدة في هذا المجال، حيث قدمت للمستخدمين ميزات مشاركة المعلومات والصور ومقاطع الفيديو وتحديثات الحالة، مما أتاح لهم بناء شبكات اجتماعية. بعد ذلك، ظهرت العديد من المنصات الاجتماعية مثل X ويوتيوب ولينكد إن.

تمتلك كل منصة ميزات ووظائف مختلفة، حيث أصبحت X، من خلال طريقة نقل الرسائل الفورية والتفاعل الاجتماعي الفريدة، منصة مهمة لنقل المعلومات والنقاش. يتيح حد الـ 140 حرفًا انتشار المعلومات بسرعة ويصبح بؤرة للأنباء والنقاشات الموضوعية؛ بينما غيرت YouTube، كمنصة لمشاركة الفيديو، طريقة مشاهدة ومشاركة الفيديوهات، وأصبحت منصة شعبية لإنشاء المحتوى ومشاركته؛ وتركز LinkedIn على الشبكات المهنية، حيث تقدم شبكة مهنية تساعد المستخدمين على بناء علاقات مهنية، ومشاركة تجارب العمل، وتوسيع شبكة معارفهم؛ بينما جذبت Instagram، من خلال ميزتها القوية لمشاركة الصور والتفاعل الاجتماعي، عددًا كبيرًا من المستخدمين، وأصبحت واحدة من المنصات الرئيسية لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو.

في مرحلة Web2، تم التأكيد على مشاركة المستخدمين والتفاعل وتوليد المحتوى، حيث تحولت المواقع من عرض المعلومات الثابتة إلى منصات اجتماعية أكثر ديناميكية وتفاعلاً، مما يمكّن المستخدمين من إنشاء ومشاركة المحتوى، من نصوص وصور بسيطة إلى مقاطع فيديو ومدونات وملفات شخصية أكثر ثراءً. مع تطور الإنترنت المحمول وانتشار الهواتف الذكية، أصبح بإمكان الناس الوصول إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي في أي وقت ومن أي مكان، مما ساهم في تسهيل وزيادة النشاطات الاجتماعية.

ومع زيادة عدد المستخدمين، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي تدريجياً المنصة الرئيسية للأنشطة التجارية والترويج الإعلاني، حيث تستخدم الشركات والعلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المستخدمين وترويج المنتجات، كما أن قيمة سوق المشاريع الاجتماعية شهدت ارتفاعاً مستمراً، حيث ارتفعت قيمة شركة ميتا(، المعروفة سابقاً بفيسبوك)، بشكل كبير منذ طرحها للاكتتاب العام في عام 2012، حيث تجاوزت قيمتها السوقية تريليون دولار في عام 2021.

عند مراجعة تاريخ تطور وسائل التواصل الاجتماعي في Web2، لم تتغير طبيعة الحاجة الاجتماعية، بل التغيير الجوهري هو تقديم خدمات أسرع وأكثر سهولة وأقل تكلفة. جعلت Facebook من السهل التعرف على الأصدقاء ومشاركة المعلومات بسرعة، وجعل X من السهل رؤية الأخبار الساخنة والمناقشات بسرعة ( مقارنة بالجرائد والتلفزيون )، بينما حولت LinkedIn التواصل المهني من التعارف الشخصي فقط إلى التعارف المهني السريع عبر الإنترنت... في جوهرها، تلبي منتجات التواصل الاجتماعي في Web2 الحاجة إلى "السريع، الجيد، والرخيص" في التواصل.

3، تحديات الصناعة الاجتماعية التقليدية

ومع ذلك، فإن وسائل التواصل الاجتماعي في Web2 قد جلبت بعض المشكلات، والتي يمكن تلخيصها في جانبين: ملكية البيانات والتركيز.

1. ملكية البيانات: في منتجات التواصل الاجتماعي في Web2، لا تعود بيانات المستخدمين إليهم، بل تعود إلى المنصة، مما يؤدي إلى ظهور العديد من المشكلات.

اختراق الخصوصية: تم جمع واستخدام بيانات المستخدمين بكثرة، مما أدى إلى خطر تسرب الخصوصية الشخصية. قد تقوم المنصة بإساءة استخدام بيانات المستخدمين، أو بيعها لأطراف ثالثة، مما يؤدي إلى مشكلات تسرب الخصوصية وإساءة استخدام البيانات.

القيمة لا تعود بالفائدة على المستخدمين: بيانات المستخدمين تمكن المنصات الاجتماعية من القيام بالتسويق الدقيق وغيرها من الأنشطة الإعلانية، ومع ذلك لا يستطيع المستخدمون الاستفادة من الإيرادات، مما يؤدي إلى استغلال بيانات المستخدمين من قبل المنصة.

غير ممكن عبر المنصات: نظرًا لأن بيانات المستخدم تعود إلى المنصة وليس إلى المستخدم نفسه، غالبًا ما يتعين على المستخدمين البدء من الصفر عند التسجيل على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، ولا يمكن تبادل معلومات مثل بطاقة العمل الاجتماعية الخاصة بهم عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، مما يجعل كل منصة اجتماعية جزيرة منفصلة.

في بيئة التواصل الاجتماعي Web2، أبلغ العديد من المبدعين أنهم بعد إنتاج الجزء الأكبر من القيمة لا يحصلون على المكافآت المستحقة، أو يحصلون على جزء ضئيل جداً. يمكنهم إنشاء ملكيتهم الفكرية على منصات التواصل الاجتماعي، لكنهم لا يمتلكون أو يتحكمون في بيانات ومحتوى القيمة التي أنشأوها. بمجرد أن تقوم X أو يوتيوب بحذف ملفهم الشخصي، سيخسرون جميع بيانات المحتوى المتراكمة.

2. المركزية: في منتجات التواصل الاجتماعي Web2، تمتلك المنصة حقوق استخدام غير محدودة للمحتوى.

ضعف القدرة على مقاومة الرقابة: نظرًا لأن معلومات Web2 مخزنة على خوادم مركزية، فإنها تتأثر بالعوامل السياسية والثقافية، مما يجعل حرية التعبير غير ممكنة في العديد من التطبيقات في بعض الدول، وبالتالي يتم حرمانها من حق التعبير الحر. سواء كانت التغييرات المتكررة في قواعد X، أو حظر الحسابات، أو منصات مثل فيسبوك، تيك توك، ووي تشات، فإن هناك العديد من القيود والضوابط المركزية التي تجعل المستخدمين يقيدون أنفسهم في أداء حركات تحت قيود.

على الرغم من وجود تطبيقات مثل الماموث الصوفي التي تبذل جهودًا في مجال اللامركزية، لا تزال هناك العديد من المشكلات التي لا مفر منها. على الرغم من أن النظام بشكل عام أصبح لامركزيًا، إلا أنه في خوادم معينة، لا يزال المستخدمون عرضة لخطر الاستبداد من قبل مزودي هذه الخوادم، والتخلي عنهم، ومنع الآخرين.

ثالثًا، تحليل منتجات صناعة التواصل الاجتماعي في Web3

في مواجهة المشكلات العديدة التي تواجه وسائل التواصل الاجتماعي في Web2، بدأت منتجات Web3 في استكشاف جوانب متعددة، من مستوى البروتوكول إلى مستوى التطبيق، حيث ازدهرت مشاريع التواصل الاجتماعي في Web3 لحل نقاط الألم المختلفة في وسائل التواصل الاجتماعي في Web2.

من منظور صناعة Web3 الاجتماعية ككل، يمكن تقسيم صناعة Web3 الاجتماعية بشكل كبير إلى أربعة أجزاء: طبقة التطبيقات، طبقة البروتوكولات، طبقة البلوكشين وطبقة التخزين. حيث توفر الشبكات الاجتماعية الخاصة سلاسل L1 مخصصة لتلبية احتياجات تطبيقات الشبكات الاجتماعية بشكل أفضل، لأن التطبيقات الاجتماعية تحتاج إلى تبادل معلومات أكثر من Dapps المالية، مما يتطلب TPS أسرع ومتطلبات أعلى للوظائف مثل التخزين والفهرسة؛ تُستخدم طبقة التخزين لتخزين البيانات المتعلقة بالشبكات الاجتماعية؛ توفر طبقة البروتوكولات مكونات تطوير عامة لمساعدة الفرق في بناء المنتجات؛ بينما تتعامل طبقة التطبيقات مع سيناريوهات متخصصة بناءً على الاحتياجات المحددة.

نظرًا لأن مسار التواصل الاجتماعي في Web3 لا يزال في مرحلة التحقق من القيمة، فإن هذه الدراسة تختار التحليل من نقاط الطلب المختلفة في التواصل الاجتماعي، لتحليل مشاريع التواصل الاجتماعي في Web3، وتقديم تحليل شامل للحالة الحالية لتطور مختلف المشاريع.

1، قيمة البيانات تعود بالفائدة على المستخدم

في المنتجات الاجتماعية التقليدية، تُعتبر بيانات المستخدمين أصولًا خاصة بالمنصة وليست ممتلكات خاصة بالمستخدمين أنفسهم. في هذه الحالة، يمكن للمنصات الاجتماعية استخدام البيانات التي يقدمها المستخدمون لتنفيذ استهداف إعلانات دقيق وتخصيص الخدمات.